Tivibu Go Süper Paket Ödemesi Alındı Ama Hesaba Yansımadı
Merhaba,
28.03.2024 tarihinde 1 yıllık Tivibu Go Süper Paket satın almıştım süresi 28.03.2025 tarihinde bitti,
02.04.2025 tarihinde tekrar 1 yıllık Tivibu Go Süper Paket satın almak için web sayfanıza girdim ve 1 yıllık paketi satın almak için 679,00 TL ödemeyi kendi kredi kartım ile yaptım.
Ödeme ekranında güvenlik şifresini girdikten sonra sayfanızda ödeme sırasında bir hata oluştu gibi yazılar çıktı.
Fakat para benden çekildi.
Müşteri hizmetlerini aradım eski hesabımın durduğunu ve tarihinin bittiğini yeni bir alım işleminin görünmediğini söylemekteler.
Fakat benim kredi kartı harcamasını sizlere iletebilirim. Lütfen ödemiş olduğum 1 yıllık Tivibu Go süper paketin neden hesabımda görünmediğine bakıp aktif hale getiriniz.
İyi çalışmalar dilerim.
Benzer Şikayetler
Kullanamadığım Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor!
17.08.2025 tarihinde Tivibu Go Süper Paket yıllık üyeliğini online olarak satın aldım ve kredi kartımla 999 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, uygulamayı televizyonuma yükleyemedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, televizyonumun 2017 model öncesi olduğu için Tivibu Go uygulamasını desteklemediği bilgi...
Türk Telekom Tivibu Go H-300 Hatası!
Tivibu Go Web sitesi üzerinden 1 aylık Süper Paket satın aldım. Türk Telekom'dan hemen birkaç mesaj geldi paket tanımlanmıştır diye. Uygulamayı indird...
Tivibu Go Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Hiçbir İçeriğe Erişemiyorum
Türk Telekom Tivibu Go platformuna yaklaşık 5-6 gün önce yeni üye oldum. Akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Üyelik başvurumu ...
Tivibu Go'da Satın Alınan Paket Görünmüyor, İzleme Yapılamıyor
Tivibu Go uygulamasından paket satın aldım, kartımdan yıllık olarak para çekildi fakat uygulamaya ya da sisteme girdiğimde paket satın alınmamış görün...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 398
- Altyapı 16.946
- Bana Özel Paketler 2.087
- Çocuk Hattı 141
- e-dergi 145
- Ek Paket 1.423
- eSIM 722
- Ev Telefonu 994
- Fatura 34.226
- Faturalı Paketler 3.572
- Faturasız Paketler 702
- Hat Başvurusu 958
- Hat Devir 911
- Hat Dondurma 313
- Hat İptali 1.003
- Hat Taşıma 6.631
- Hız Testi 889
- İçerik Servisleri 1.288
- İnternet 96.925
- Kampanya 1.817
- Kamu Tarifeleri 492
- Magnet 1.076
- Mobil İmza 279
- Mobil Ödeme 1.493
- Modem 5.964
- Numara Değiştirme 397
- Numara Engelleme 228
- Pin Kodu 26
- Prime 2.617
- Puk Kodu 8
- Selfy 328
- Sınırsız Paket 82
- Sil Süpür 2.380
- Sim 2.749
- Sosyal Medya Paketi 424
- Şebeke 4.030
- Taahhüt 8.404
- Tarife Değişikliği 1.593
- Tivibu 3.244
- TL Yükleme 506
- Yurt Dışı Paketleri 1.495
Yorumlar