to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 başından beri Tivibu Ev kullanıyorum. 1000 Mbps internet bağlantım olmasına rağmen aldığımız günden bu yana neredeyse tüm kanallarda sürekli donma ve takılma yaşıyorum, yayınlar düzgün izlenemiyor.
Otomatik cevap sisteminin yönlendirdiği tüm adımları uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Hem internet hızım yüksek hem de buna rağmen sürekli sorun yaşamamdan dolayı mağdur durumdayım. Bu hizmet için her ay yaklaşık 300 TL ödüyorum fakat karşılığında kesintisiz bir yayın alamıyorum.
Sorun kalıcı şekilde çözülemeyecekse Tivibu Ev aboneliğimin iptal edilmesini ve mümkünse bunun cayma bedeli ya da ek ücret olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmetini Diyarbakır Bismil Fırat Mahallesi 212. Sokak Baran Apartmanı No:5 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir, özellikle akşam saatlerinde başlayıp sabaha kadar devam eden yayın mozaiklenmesi ve donma sorunları yaşıyorum. Bu problem, hizmetten verimli şekilde faydalanma...
07 Ekim 2025 tarihinde yazıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Tivibu Ev hizmetimde sürekli donma ve mozaikleşme sorunları yaşıyorum. Ayrıca aboneliğim kapsamında yer alan çizgi film ve film kanallarına erişemiyorum. Bu sorunlar Yalova Merkez adresimde sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten neredeyse hiç f...
Tivibu Go Süper Paket abonesiyim ve 04.11.2025 tarihinden beri uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom şaşırtmıyor. Ülkenin altyapısının büyük çoğunluğuna sahip bu firmanın uygulamasında neredeyse her gün donma, düşük yayın kalitesi, mobil cihazlarda sürekli responsiveness hatası ve çökme ...
Yaklaşık iki aydır Tivibu Ev hizmetinde sürekli yayın donması, mozaiklenme ve ekranın griden siyaha dönmesi sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme sağladım. Videolu çözüm mesajı gönderdiler, önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat hiçbir sonuç alamadım. Durumu te...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu TV paketi hizmetinde 2025 başından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır gün içinde ortalama 10 defa internet kesintisi oluyor ve Tivibu’da yayın sorunu yaşanıyor. Hem internet hizmetinden hem de TV paketinden sağlıklı şekilde faydala...
Yorumlar