to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Teslim Edildi Görünen Kargosunun Bulunamaması
24.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6404763137121 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 25.03.2026 tarihinde Aras Kargo Sütlüce Şubesi’ni aradım, gün içinde teslim edileceği söylendi fakat o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şu an sistemde gönderim, benim adıma, Hasan C***** olarak teslim alınmış görünüyor ancak fiilen bana hiçbir kargo ulaşmadı. Ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılarak acilen bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35557054 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
