Tivibu Ev Yayınlarında Sürekli Geri Sarma Ve Takılma Sorunları

Ankara Sincan’da kullandığım Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 1 aydır yayın sırasında sürekli geri sarma, takılma ve çeşitli hata sorunları yaşıyorum. Yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor ve hizmetten sağlıklı olarak faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca 444’lü numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen ya ulaşamıyorum ya da herhangi bir kalıcı çözüm üretilemiyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.

Tivibu Ev hizmetimin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, yayınlardaki geri sarma ve hata sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve kesintisiz, sorunsuz bir şekilde hizmet almam için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.