to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül'den beri Tivibu Ev aboneliğim için kurulum bekliyorum. Cihaz tarafıma teslim edildi ancak abonelik işlemlerimi tamamlamadıkları için bağlantı yapılmadı ve müşteri numaram da henüz oluşturulmadı. Ankara Çankaya adresimde kurulumun yapılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde 2 gün sonrasına randevu veriliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve toplamda 4 gündür mağdur durumdayım. Hızlı bir şekilde kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde ev interneti ile birlikte Tivibu Ev paketini de satın aldım. Aynı gün ekipler gelip internet bağlantısını gerçekleştirdi, ancak Tivibu Ev hizmetiyle ilgili herhangi bir bağlantı veya bilgilendirme yapılmadı. Ekipler, Tivibu bağlantısı için kendilerine herhangi bir bilgi gelmediğ...
Yaklaşık bir ay önce Tivibu Ev hizmeti kapsamında Ankara Etimesgut adresime 200 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Cihaz elime geçtikten sonra evde kurulumunu yapamadım ve teknik servisi aradım. Teknik servisin yönlendirmeleriyle de cihazı televizyona uyumlu hale getiremedik. Bunun üzerine arıza kay...
Tivibu Ev hizmeti için Bursa Nilüfer’de bağlantı talebinde bulundum. 9 Eylül’den bu yana toplam 7 kez kayıt oluşturmama rağmen, teknik ekip bir türlü gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Her seferinde randevu veriliyor, SMS ile bilgilendirme yapılıyor fakat ekipler ne geliyor ne de arıyor. Duru...
16.09.2025 tarihinde Tivibu Ev için yeni abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 6993255381). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Israrla ...
Tivibu Ev hizmeti için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık, ancak ısrarla kurulum için randevu verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde yalnızca yakın zamanda randevu verileceği söylendi; fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve net bir tarih verilmedi. Tivibu kurulum talebimizin ipt...
Yorumlar