to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev hizmetimle ilgili 1 Kasım’dan beri devam eden arıza kaydım için halen tarafıma servis yönlendirilmedi. Erzurum’da yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece not alındı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 5345793003 numaralı kaydım bulunuyor. 10 gündür hizmet alamadığım halde fatura ödemem devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Haziran 2026’ya kadar taahhütlü sözleşmem bulunmakta. Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmetimde 5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunul...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da yaşadığım problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 18.10.2025 tarihine servis yönlendirileceği söylendi. Ancak 17.10.2025 tarihinde bu kez internet bağlantım tamamen kesildi ve intern...
27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir/Konak adresimde Türk Telekom sabit internet ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyor, ulaştığımda ise sadece “teknik ekip yönlendirilecek” denilerek kayıt açılıyor. Ancak hiç...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Tivibu Ev hizmetimi yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Cihazımda sürekli olarak 13099010 numaralı hata mesajı çıkıyor. Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece bir video gönderiyorlar ve videodaki tüm işlemleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle ç...
03.10.2025 tarihinde saat 10.40’ta evimdeki internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesildi. 05.10.2025’te arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugün yani 12.1...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.935 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.396 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar