Tivibu Cihaz Değişimi Sonrası Ekran Görüntüsü Sorunu Ve Destek Eksikliği

Dün saat 13.00 civarında Türk Telekom Tivibu cihazımızda açılmama sorunuyla karşılaştık. Hemen Tivibu destek hattını aradık, arıza kaydını açtılar. Yoğunluktan dolayı ertesi gün gelip cihazı yeni bir cihazla değiştirdiler. O an fark etmedik ama servise gelen kişi gittikten sonra fark ettik ki görüntü TV ekranını tam olarak doldurmuyor. Öncelikle Tivibu ayarlarından ekran ayarlarına baktık ancak düzeltemedik, daha sonrasında TV ayarlarından baktık ve neyi denediysek yine de olmadı. İnternetten de baktık ama bizim yaptıklarımızdan başka bir şey söylemiyor. Türk Telekom Tivibu’dan bu konu hakkında destek bekliyoruz