Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İş Günlerini Kaçırıyorum

29 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye firması ile esim başvurusu yaptım. Bana 30 Ocak’ta teslimatın yapılacağı söylendi ancak o gün hiçbir şekilde gelmediler. 31 Ocak için yine gün içinde getirileceği, kurye çalışma saatlerinin 22.00’ye kadar olduğu belirtildi, buna rağmen yine teslimat yapılmadı.

Şu an teslimat pazartesi gününe ertelendiği söyleniyor fakat iki gündür “geleceğiz” denip gelinmediği için pazartesi günü de gelip gelmeyecekleri belli değil. Teslimat Gaziantep/Şehitkamil adresime yapılacaktı ve Dijital Kurye firmasının herhangi bir iletişim numarası olmadığı için ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazışma imkanı var, oradan da net bir çözüm sunulmuyor.

Bu gecikme nedeniyle evde beklemek zorunda kalıyor, işe güce gidemiyor ve hat kullanamadığım için ek paket almak durumunda kalıyorum. Esim teslimatımın bir an önce, net bir tarih ve saat verilerek gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde pazartesi günü de teslimat yapılmazsa savcılığa gidip resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.