to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Modem Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Mobil üzerinden Türk Telekom aracılığıyla Jetlogin hizmeti için modem siparişi verdim. Türk Telekom modemi Jetlogin'e teslim etmiş olmasına rağmen firma modemi bana teslim etmedi. Sipariş sırasında modemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür modemi bekliyorum.
Teslimat adresim Kocaeli Körfez bölgesi olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net bir bilgi vermediler ve sadece oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram 7249274051’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, modemin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
