Teslim Edilmemiş Yeni Mobil Hat İçin Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kuryeye ya da ilgili birime de ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edilmesi gereken hattımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini ve hattın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.