to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Modemi 26 Şubat tarihinde Adana Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim ettiğime dair tutanağım bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 15 günü kapsayan son faturamdan modem bedeli düşülmedi.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Bana bir mail adresi verildi ve teslim tutanağını oraya göndermem istendi. Belirtilen adrese tutanağı gönderdim, sonrasında aradığımda sistemde görünmediği söylendi ve bu kez başka bir mail adresinden göndermem istendi. Farklı bir mail adresinden tekrar göndermeme rağmen hâlâ “sistemde görünmüyor” bilgisi veriliyor ve sorun çözüme kavuşturulmuyor.
Modemi resmi olarak teslim etmiş ve teslim tutanağını da belge olarak iletmiş olmama rağmen benden modem ücreti talep edilmesini ve faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili teslim tutanağı dikkate alınarak modem bedelinin tarafıma yansıtılan faturadan derhal iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TTNET ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de Adana Mahfesığmaz’daki Türk Telekom binasına giderek teslim ettim. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim ettiğime dair belge olmasına rağmen, tarafıma “modem ücreti” adı altında fatura çıkarıldı. Hem iptal sürecinde hem de modem tesliminde ...
Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen 7 gün süresi içinde modemimi Diyarbakır Suruç’undaki Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim ve teslim sırasında tarafıma teslim tutanağı verildi. Buna rağmen sistemde modem teslim edilmemiş gibi gösterilerek hesabıma 1.500 TL modem ücr...
Türk Telekom internet hattımı 30 günden uzun süre önce iptal ettirdim. İptal işleminden yaklaşık bir hafta sonra da modemi Diyarbakır Sur’daki Türk Telekom bölge müdürlüğüne bizzat teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma bir tutanak verildi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor. Tüm bunlara rağmen tara...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iptal başvurusundan üç gün sonra teslim etmeme rağmen faturama modem ücreti yan...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi 02.02.2026 tarihinde Mardin Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında tüm gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma imzalı, kaşeli teslim tutanağı verildi. Buna rağmen 16.02.2026 son ödeme tarihli faturama 1.914,82 TL tu...
Yorumlar