to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25... gündür çalışmıyor. Her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor fakat sorunum bir türlü çözülmüyor, internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri yalnızca bir kez kontr
Türk Telekom fiber 200 Mbps sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kesintinin en fazla 2 gün süreceği söylendi, bunu kabul ettim ancak verilen sürenin dolmasına rağmen internetim hâlâ açılmadı.
24/06/2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki yeni adresime na...kil başvurusu yaptım. Nakil için önce 26/06/2026 tarihini verdiler, o gün gelmediler ve hiçbir açıklama yapılmadan işlemi 29/06/2026 tarihine aktardılar. 29/06/2026 tarihinde de yi
Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay
Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti bağlattım, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra hızın ve çekimin çok yavaş olduğ...unu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak internetimin zayıf olduğunu ilettim. Bana 1000 Mbps fiber pakete geçmemi, arada çok fark olacağını söylediler; bunun üzerine onay ve
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında son bir ay içerisinde toplam 11 gün boyunca internet hizmeti alamadım.... Hâlihazırda ise 23.06.2026 tarihinde başlayan kesinti şu an itibarıyla 7. Gününe ulaşmış durumda ve hâlâ devam etmektedir. Arıza kaydını oluşturduğumuz ilk günden bu yana tarafım
Türk Telekom’un Niğde ili Bor ilçesi Kemerhisar beldesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki abonelerindenim. 30 Mbps fiber inter...net kullanıyorum. Bölgemizde fiber bağlantıya geçildi, modem değişikliği yapıldı, hatlar çekildi; ancak 26.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç gündür evimde internet yok.
İkamet adresimi İstanbul Sancaktepe’den Çekmeköy’e taşıdıktan sonra, eski adresimde Türk Telekom üzerinden kullanmakta o...lduğum fiber internet hizmetini yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca ADSL hizmeti verilebildiğini tarafıma bil
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 23 Haziran’dan beri evimizde intern...et neredeyse hiç yok, modeme bağlanılsa bile internete çıkış sağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bö
Yaklaşık 9 aydır evimin bulunduğu bölgede Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışmaları yapıldıktan sonra sürekli ol...arak fiber internete geçmem için aranıyorum. Her seferinde benim onayım ile randevu oluşturuluyor, ancak randevu günü geldiğinde kurulum iptal ediliyor ve dönüş yapılacağı söylenme
Türk Telekom’dan hiçbir fiber internet başvurum olmamasına rağmen 6.2.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak “fiber hatt...ı için randevu alındı” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlar genellikle haftada bir kez 0552*****87 numaralı hattıma geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu neden
Sakarya ili Karasu ilçesindeki ikamet ettiğim binaya 06/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çeki...ldi ancak binamıza ankastre kutu konulmadı. Konu hakkında Türk Telekom yetkilisi S***** Bey’e (055*********31) neden ankastre kutu konulmadığını sorduğumda, abonelik başvurusu yapm
Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Yenice Mahallesi Hür 6 Sokak’ta bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet abon...eliğim olmasına rağmen sağlıklı hizmet alamıyorum. Hür 6 ve Hür 7 Sokak’ta bulunan tüm aboneler de aynı sorunu yaşıyor. Türk Telekom ekipleri sokağın başında bulunan kutuya kadar
Ankara Keçiören M****** A*** Köksal Caddesi’ndeki Türk Telekom müdürlüğüne 13 Mayıs 2026 tarihinde, komşularımın imzalar...ını da içeren bir dilekçe ile başvurdum. Binamızın internet altyapısı çok kötü durumda ve hızımız 50 Mbps seviyelerine kadar düşmüş. Aynı sokakta yer alan pek çok binaya fiber inte
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde, mahallemizdeki toplam 7 binayı kapsayan arıza nedeniyle Şubat–Mart aylarından b...u yana yaklaşık 5 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan bilgilendirmelerde bakır kabloların arıza gördüğü, bölgenin fiber dönüşüme alındığı söylendi ancak bu süre boy
İşletmemizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet hattı 21 Haziran tarihinden bu yana kesik durumda. Sinop Merkez i...lçe, Osmaniye Mahallesi, Selanik Caddesi, Öğrenci Yaşam Merkezi No:2 52b adresinde bulunan işletmemizde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ile defalar
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 26 Haziran 2026 ile 6 Eylül 2026 tarihleri arasında toplam yakl...aşık 2,5 ay boyunca interneti hiç kullanmayacağımı bildirdim ve bu nedenle hattımı dondurmak istedim. Bir ay içinde müşteri hizmetlerini üç kez arayıp durumu anlattım, her seferind
"Teşekkürler"
Van İpekyolu ilçesi, Selim Bey Mahallesi, Nenehatun Sokak’ta ikamet eden mahalle sakinleri olarak Türk Telekom’un fiber ...altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde daha önce mevcut olan fiber altyapı kablosu çalınmış, ancak aradan zaman geçmesine rağmen
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün, yarın düzelecek” denilmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Türk Telekom, sorunun kend
İstanbul Pendik’te Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 24.06.2026 tarihinden itibaren hem internet hem de ...Tivibu hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u iki kez aradım. Görüşmelerimde yaşanan kesinti “genel arıza” ol
27.06.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden faturama ek 12 ay taksitli olarak Xiaomi Mi Router 4a model ci...haz için taahhüt verdim ve cihaz bugün tarafıma kargo ile teslim edildi. Mevcut internet hattımda 1000 Mbps hızında aktif fiber internet hizmeti tanımlı olmasına rağmen, çağrı merk
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Sakızağacı Sokak No:39 Gül Apartmanı önünde yaklaşık 7 gündür Türk Telekom’un çektiği... fiber internet hattına ait kablolar ve elektronik aksamlar açıkta durmaktadır. Bu malzemeler bina girişinde ve çocukların da kolayca erişebileceği bir noktada bulunuyor ve herhang
