to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 6 saattir internete hiç bağlanamıyorum.... Modem ve bağlantı tarafında kendi yapabileceğim kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ettiği için hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Muğla Bodrum’da, aylar süren “boş port yok, pano yok, bölgeniz kalabalık” denilerek oyalandıktan sonra 09.10.2025 tarihi...nden beri Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Büyük uğraşlar sonucu almayı başardığımız bu hizmeti bile düzgün şekilde alamıyoruz. Yaklaşık 10 günden fazladır hem sık sık kopma
Türk Telekom ev internetimiz 6 Şubat sabahından beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alam...ıyoruz. Arıza için 5518****93 numaralı kayıt açıldı ancak sorunumuz hâlâ giderilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde tarafımıza yalnızca “48 saat sürebilir” bilgisi verildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kesilm...iş durumdadır. Geçen hafta Perşembe günü başlayan bu kesinti için tarafıma 07.02.2026 saat 19.00’da sorunların giderileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarih ve saate rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda Wi-Fi bağlı ve internet v...armış gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya giremiyorum, internet bağlantısı hiç yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mahallemizde kentsel dönüşüm olduğu için interne
31 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruma ait sipariş numar...am 7334748491’dir. Ancak TTNET ekipleri verilen kurulum randevularına defalarca gelmedi. 03.02.2026, 05.02.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde olmak üzere üç ayrı randevu verildi, hiçb
16.10.2024 tarihinde Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti başvurusu yaptım. 27.12.2025 tarihinde e-devlet üzerinden fes...ih başvurunda bulundum. Mevcut modemi 02.01.2026da genel müdürlüğe teslim ettim. Aynı gün fesih işlemi sonlandığına dair mesaj geldi. Bugün tarafıma iletilen mailde 2075,80₺ lik fa
Türk Telekom üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulumla birli...kte verilen TP-Link marka Türk Telekom modemden hiç memnun değilim. Modemden sadece iki oda uzağa geçtiğimde bile sinyal seviyesi bir çizgiye düşüyor, zaman zaman da bağlantı tamam
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir, belki daha da uzun bir süredir internet bağ...lantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopuyor. 100 Mbps hızında paket kullanmama ve aylık yaklaşık 680 TL ödeme yapmama rağmen ne hızdan ne
Türk Telekom ev internetim 02.02.2026 tarihinden beri 3 gündür kesik olmasına rağmen bu süre boyunca hizmet alamadığım g...ünlerin ücretinin tarafıma yansıtılacağını düşünüyorum. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum ve kesintiyle ilgili herhangi bir arıza kaydı numaram bulunmuyor. Üç gündür ev internetimi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Ocak tarihinde faturamı kontrol ettiğimde yaklaşık 22 TL civarında bir modem ...ücretinin iki yıl boyunca düzenli olarak tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin yansıtılması tamamen haksızdır, çünkü kullanılan modem bana ait olmasına rağmen faturama mod
Türk Telekom üzerinden DSL ev interneti kullanıyorum. 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk d...urumda ve hâlâ sorun giderilmiş değil. Ev interneti hattının çalışmaması nedeniyle pos cihazımız çalışmıyor, e‑fatura platformumuza ve otel yönetim sistemimize erişemiyoruz; bu dur
2007 yılından beri kesintisiz olarak Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. 23.11.2025 tarihinde sona erecek olan ta...ahhüdümü, bir gün önce 22.11.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek yeniledim. Bu görüşmede, 16 Mbps’e kadar hız içeren paket için aylık fatura tutarının
28.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre ...içinde ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak arıza kayıt numarasını şu an hatırlamıyoru
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te yeni taşındığım adreste internet aboneliği almak istedim; ancak adreste daha ön...ce oturan kişi adına kayıtlı bir Türk Telekom ev interneti aboneliği olduğu ve bu aboneliğin iptal edilmediği söylendi. Eski oturan kişi, kendi üzerine olan aboneliği iptal etmediğ
Türk Telekom üzerinden 100 megabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor...um hem de modemden sadece 3 metre uzağa gittiğimde Wi-Fi çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Gün boyu, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamı
12 Ocak’ta Türk Telekom Fiber 300 ev interneti kurulumum yapıldı. 4 Şubat’ta internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı o...luşturdum. Eve gelen ekip, binadan daireme gelen kablonun zarar gördüğünü ve bu kablonun kurulum esnasında zarar görmüş olabileceğini, kabloyu biraz gerdiklerini söyledi. Kablonun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’te kapattım. 7 Şubat 2026 tarihinde Tokat ili merkez ilçede aynı adres...te yeniden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aboneliğin yeniden açılabilmesi için 3 ay geçmesi gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi beklemek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. 24 Mbps Hip...er paket kullanıyorum ve 05.02.2026 tarihinde modem üzerindeki internet ışığım kırmızıya döndü. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda “IP bulunuyor” denilerek birkaç kez reset attı
İstanbul Şişli Feriköy, Behram Çavuş Paşa Mahallesi’nde kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkımı olduğu dönemde Türk T...elekom ev internetim 3 gündür kesik. Türk Telekom aboneliğime ait hizmet numaram 1781024581’dir. İki gündür sistem sürekli arıza kaydı gösteriyor ancak bağlantı halen sağlanmıyor.
Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinden beri ev internetim ...tamamen arızalı olmasına rağmen, yaptığım başvurularda tarafıma az önce telefonla 15 Şubat’a kadar sorunun giderilemeyeceği söylendi. Yani en az 10 günlük bir kesintiden bahsediliy
Türk Telekom ev internetimiz 25 Ocak tarihinden bu yana çalışmıyor. Ne modemimizde ne de sistem üzerinde internet bağlan...tısı görülmüyor ve evde fiilen internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradık, arıza kayıtları açıldı ve eve ekiplerin yönlendirildiği sö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kayseri Altınoluk Mahallesi Vadi Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. 06.02.2026 tar...ihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi iletilmedi. Evde 4 kişi interneti aktif olarak kullan
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi kopma problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır günün her saati, belli bir... zaman dilimi olmaksızın internet bağlantım sık sık kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımda