to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, aylık 600 TL tutarındaki ve 28.08.2025 tarihinde sona erecek eski ...sözleşmemin uzatılması gerekirken, Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:3/A adresindeki Türk Telekom ofisinde sözleşmem feshedilmiş ve bilgim ile açık onayım dışınd
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taşındığım yeni adrese mevcut internetimi nakletmek için başvuru yaptım ancak yeni... adresim eski evime yürüme mesafesinde olmasına rağmen altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma 13 gün gibi aşırı uzun bir süre verildi. Üstelik bu süreçte internet hiç aktif edilme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayın neredeyse yarısında “altyapı çal...ışması” gerekçesiyle internet ya tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar kısıtlanıyor. Mayıs ayında bu durum zirve yaptı, 5–6 gün boyunca ev internetimden hiç faydalanamadım
Türk Telekom ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet erişimim yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre iç...inde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “12 saat içinde gelecek” denilerek süre verildi, ancak her 12 saatin sonunda sorun çözülmediği gibi süre tekrar 12 saa
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps Prime abonesiyim. İstanbul Kağıthane’deki adresimde 2 gündür ev internetim tamamen y...ok. Mahalleye gelip kablolama çalışması yapan ekip, çalışma sırasında internetimi kesti ve özellikle sorduğumda interneti tekrar bağlamadan gitmeyeceklerini söylediler. Buna rağmen
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 18 aylık taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. İkamet değişikliği yapmam seb...ebiyle 28 Aralık 2025 tarihinde yeni adresim olan Afyonkarahisar ili Şuhut ilçesi Yalı Mahallesi Fatih Caddesi No:22 Daire 4 için 8848398781 hizmet numarası üzerinden nakil başvuru
Türk Telekom ev interneti için “Evde Limitleri Tanımayan 200 Mbps İnternet Kampanyası 25” paketini kullanıyorum. Mart ay...ında 589 TL fatura öderken, Nisan ayında faturam 839,50 TL olarak geldi. Bu tutarı, bir önceki ayın gecikmesi ve faizi sanırken, sonradan hattıma benden habersiz şekilde farklı bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 3 Haziran tarihinde iptal ettirdim ve evde takılı olan tüm cihazları teslim ederek... iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma hattın tamamen kapanmasının ancak bir hafta içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Şu an evde hiç internetim yok ve bu nedenle mağdur
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüyle ve yeni 5...G’li modemle hizmet almama rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Ödediğim fatura tutarına rağmen bana vaat edilen yükse
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Nisan’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 25 Nisan tarih...inde arıza kaydı açtırdım, ancak aradan geçen süreye rağmen arıza kaydım hâlâ açık görünüyor, ekipler adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. İnter
Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz paket kullanıyorum. 27 Mayıs’tan bu yana apartmanda internet yok ve arad...an geçen tüm zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Çağrı merkezini neredeyse her gün üç kez arıyorum; bir görüşmede bireysel arıza, başka bir görüşmede genel arıza deniyor, kimsenin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 25 Mayıs tarihinde iptal edildi. İptal edilen aboneliğime ait modemi teslim etmek i...çin önce ilçemdeki Türk Telekom bayilerine gittim, bayiler modemi alamayacaklarını söyleyerek beni il merkezindeki ana merkeze yönlendirdiler. İl merkezindeki ana merkez binasına
03.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu için tarafıma 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi ve bu konuda hem randevu hem de hatırlatma mesajı gönderildi. Evde kimse olmadığı için özellikle iş yerimden ücretli izin aldım ve belirtilen tarih ile saat aralığında evde
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mahallemde, özellikle Yeniköy Mahallesi S*** H**** P*** Caddesi üzerinde hemen... her binaya fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, Sarıyer Yeniköy Mahallesi S*** H**** P*** Caddesi No:55 adresinde bulunan binamıza fiber altyapı getirilmemiş durumda. Yan bina
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Mayıs’tan bu yana nakil talebinde bulunmama rağmen bağlantım yeni adresime ...hâlâ taşınmadı. Her aradığımda bölgede boşta port olmadığı söyleniyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. İstanbul
Altınoluk Edremit adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için 3 Ha...ziran tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste hazır olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Mayıs’tan bu yana sokakta yaşanan genel arıza nedeniyle bağlantı tamamen kesik ...durumda. Uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda kopukluk olduğunu, sokakta genel arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorl
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps’lik ev interneti aboneliğimi 8 Mayıs’ta başlattım. Ancak abonelik başlangıcından beri t...aahhüt ettiğiniz hızın en fazla yarısını alabiliyorum ve bağlantı hızım hiçbir zaman pakette belirtilen değerlere yaklaşmıyor. İnterneti günün her saatinde düşük hızda kullanmak zo
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps taahhütlü aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait faturamın 759 TL olması gerekirken, ...1.174 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, geç ödemeden kaynaklı 14 günlük gecikme tutarına ek olarak, 400 TL “kapama ücreti” adı altında bir bedelin Haberim ve
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, 8825455615 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir h...aftadır ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Modem üzerindeki DNS ve internet ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve stabil bir bağlantı sağlanamad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana genel arıza sebebiyle yaklaşık 55 gündür internet... hizmetini kullanamıyorum. Sistemlerinde hâlâ genel arıza olarak göründüğü, müşteri temsilcileri tarafından ifade edilmesine rağmen sorunum giderilmedi. Nisan ayı faturamda arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 1 Haziran Pazartesi gününden beri Çiğli Egekent’teki adresimizde internetimiz t...amamen yok. Pazartesiden bu yana defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde “saat 18.00’de gelecek”, sonra “08.00’de gelecek” şeklinde farklı saatler verildi ancak 3 gündür hâlâ i
7036170611 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmakta ancak bu abonelik üzerinden uzun süredir fiilen hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bulunduğum adreste hat ve altyapı olmadığı, adresime verilen bir internet hizmeti bulunmadığı için yıllar önce aboneliği dondurdum. Buna rağmen, tara
