to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres naklini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. 18 Temmuz...’da müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime nakil talebinde bulundum. Teknik ekip geldiğinde kablo çekilmesi gerektiğini, binad
Yapımı yeni tamamlanan binamıza internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda bulund...uk. Kısa süre içinde geri dönüş yapılarak Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Kuruçeşme Sokak’taki adresimizde fiber altyapı çalışmasına başlandı. Ancak altyapı çalışmasının yapılac
Türk Telekom ile yaklaşık 3 yıldır 50 Mbps VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. ADSL hizmeti alırken ne kopma ne ...de çekim sorunu yaşıyordum, hatta bağlantı evimin dışındayken bile gayet iyiydi. Ancak VDSL’e geçtiğim günden beri evimin içinde bile sürekli kopma ve çekim problemi yaşıyorum, int
20 Temmuz gecesinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Fiber altyapı kurulacağı gerekçesiyle int...ernet bağlantım kesildi ancak o günden beri ne randevu alabiliyorum ne de arıza talebime yönelik somut bir adım atılıyor. İnternetim yok, gelen giden hiçbir ekip olmadı. 444 6 891
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Sil Süpür uygulamasında geçtiğimiz cuma ...günü 3 aylık Youtube.com Premium kampanyası kazandığım göründü. Ancak hediyeyi kullanmaya çalıştığımda, daha önce kendi paramla Youtube.com Premium kullandığım için bu kampanyadan
Rize Ardeşen Yavuz Selim Mahallesi Doğu Türkistan Caddesi No:10 Daire:13 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede T...ürk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Aralık 2025’te ev interneti için başvurumu yaptım ve o tarihten bu yana yedi ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kayıt ...sorgulama ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorun 96 saati aşmasına rağmen halen giderilmedi. Konu ile ilgili teknik ekip ile görüştüğümde tarafı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 29.06.2026 tarihinde nakil başvurumu gerçekleştir...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresteki hattı bağlamaya hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Başvurumla ilgili 1798214794 numaralı kay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 aylık taahhütlü sözleşmem devam ederken, Nisan ayında 410 TL, Mayıs ayında ...411 TL olan faturam Haziran ayında 703 TL’ye, Temmuz ayında ise 810 TL’ye çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede, taahhüdüm sürerken yapılan bu yüksek artışı kabul etmiyorum. Hizmet numa
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve her yaz neredeyse aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi anlamda ...bıkmış durumdayım. Yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen yok ve uygulamaya her girdiğimde karşımda yine aynı “bölgesel arıza” ifadesini görüyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüs
Ordu Ünye Atatürk Mahallesi Çağdaş Sokak’ta Telekom fiber ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, 16 Temmuz ...2026 tarihinde oski altyapı çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden beri binamızda tamamen internetsiz kaldık. Site olarak Telekom’a arıza bildirimi yapılmasın
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 06.07 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ internet hiz...meti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Ziya Gökalp Sokak’ta bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamıyor. Kesinti başlad
Türk Telekom ev internetimle ilgili bölgemizde yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz’d...a genel bir arıza sebebiyle internetimiz uzun süre kesilmişti ve bu kesinti için cep telefonuma 5 GB internet paketi tanımlanmıştı. Bugün de sabah 09.00’dan bu yana Huzur Mahallesi
Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. Evimde 100 Mbps’lik hızlı internet paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm k...asım ayında sona erecek. Sistemde tarafıma sunulan ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay 950 TL olan yeni kampanyayı değerlendirmek ve taahhüdümü şimdiden yenilemek istiyorum. Ancak paket
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 15.07.2026 tarihinden beri yeni taşındığım adrese nakil ettirmeye çalışıyorum. Taş...ındığım binada Türk Telekom altyapısı bulunuyor ve aynı binada oturan komşularım aktif olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyor olmasına rağmen, nakil talebi oluşturduğumda çağr
Türk Telekom ev internet abonesiyim. 21.07.2027 tarihinde saat 10:00 civarında hattıma, benim hiçbir isteğim ve onayım o...lmadan, mobil site üzerinden bir abonelik tanımlandığını öğrendim. Mesajı görür görmez, yaklaşık bir dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlemi kesinlikle kendi rızamla
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz 17 Temmuz’dan beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde internet yok. Evden çalıştığım ...için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, telefon internetim de bittiği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımızda en geç 48 saat içinde ekip
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Faturalarımı ödemiş olmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve modemde ışıklar yanmasına rağmen internete çıkış yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 19 Temmuz günü saat 23:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim t...amamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak de
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her gün sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı kullanamıyorum, bağlantı kararsız ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen teknik ekipler sorunu kalıcı olarak çözmedi. Gelen k
15.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum.... Yapılan kontrolde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Ancak yan komşum Türk Telekom interneti kullanıyor ve bu adreste daha önce de bağlantı vardı. Buna rağ
Türk Telekom ev internet hizmetimde Yalova Termal’deki adresimde yaklaşık 15 gündür devam eden bir arıza bulunmaktadır. ...Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak 575157**numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hâlâ kullanılamıyor. Tüm bu sür
Yaklaşık 4 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. He...r gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun sürekli farklı saat ve tarihlere erteleniyor, “şu saatte düzelecek” deniyor ama o saat geldiğinde yeniden ileri bir tarihe atılıyor.
Türk Telekom ev internetim dün sabah saat 08.00 itibarıyla altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve o ...zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiye dair öncesinde tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, sorunu yalnızca bağlantı tamamen gidince f
