Türk Telekom telekom ev interneti

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Karabağlar’da bulunuyor ve 19.01.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik müdahale yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kaydın açık ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 24 Mbps paketime ait son faturamda, beklemediğim şekilde ceza, üyelik ücreti ve benzeri ek kalemler yansıtıldığını gördüm. Normal paket bedelim dışında bu ek ücretler nedeniyle faturam gereğinden fazla yüksek geldi. 31 Ocak tarihli faturamda gör...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Şarkışla Damlaca Mahallesi’nde bulunan adresimde internet altyapısındaki yer değişikliğinden sonra bir süre tamamen kesildi. Daha sonra internet yeniden geldiğinde hat uyumu için görevliler mahalledeki diğer evlere gelerek gerekli işlemleri yapmalarına rağmen, b...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom 885348625 tesisat numaralı yalın ev interneti kullanıyorum; ancak hattımı toplamda neredeyse 1 yıl hiç kullanamadım, diğer zamanlarda da gün içinde en fazla 2 saat kesintisiz internet hizmeti alabiliyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet bağlantısı istikrarlı şe...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kanallar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

Yaklaşık üç senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı kopması sorunu yaşadım. Sayısız kez arıza kaydı açmama rağmen sorun tam anlamıyla kalıcı olarak düzelmedi. En son bir hafta önce tekrar aradığımda uzaktan bağlantı ile çözeceklerini ilettiler; ancak şu an...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İnternetim sürekli kopuyor ve evin içinde odadan odaya geçtiğim anda çekmiyor. Bu durum geçici değil, aylardır süren kronik bir problem. Evden çalışıyorum ve internet benim için zorunlu. Ancak ev internetim kullanılamaz durumda olduğu için çalışırken sürekl...

İstanbul Beylikdüzü’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır her gece düzenli olarak internetim kesiliyor. Kesinti genellikle gece saat 02.00 civarında başlıyor ve sabah 08.00’e kadar internet hizmeti neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Durumu defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ev adresimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde çoğu zaman şebeke ya hiç yok ya da çok zayıf oluyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen müşteri hiz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde hem mağdur edildim hem de haksız yere ücretlendirildiğimi düşünüyorum. 20.06.2025 tarihinde internet nakil talebinde bulundum, ancak yeni adreste altyapı olmadığı için interneti bağlayamadılar. Buna rağmen benden fatura tahsil etmeye devam ettil...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Taahhütlü internet anlaşması yapıldı; 1 aydır çok kötü bir şekilde internet donuyor, hattan düşüyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen bir türlü çözümlenmeyen bir sürecin içindeyim. Türk Telekom'un tarafıma sunduğu hız hiç stabil değil; modem kaynaklı bir ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bugün taahhüt yenilemek için Türk Telekom’un web sitesindeki kampanyaları inceledim. Kampanya sayfasında 20 ay taahhütlü, ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 18 ay için aylık 676 TL olarak sunulan bir kampanya gördüm ve bu şartlarla devam etmeyi düşündüm. Ancak siteye ...

İzmir Torbalı Ayrancılar semtinde ikamet ediyorum, bu eve taşınalı yaklaşık bir ay oldu. Eve taşındığımdan beri ne sabit internet altyapısı var ne de kullandığım Türk Telekom mobil hat sağlıklı şekilde çekiyor. Akşam işten eve geldiğimde aylık 500 TL ödediğim HY 80 GB paketimi bırakın, normal kullan...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet sık sık kesiliyor ve şu an bile kopma devam ediyor, bağlantı stabil hale getirilemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

8853989255 numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İnternetim 22 Ocak 2026 günü tamamen gitti ve o tarihten beri sadece arada sırada yaklaşık 30 saniyeliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor. İnternet şu an kullanılamaz halde. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakım olduğunu söylü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13 Ocak’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 0538*****33 numaralı hattım üzerinden arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 5485****63 numaralı ar...

Antalya Serik Merkez Mahallesi 2146. Sokak Kaban Apartmanı No:11 Daire:3 adresindeki sıfır bir binaya taşındık ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti için altyapının tamamlanmasını bekliyoruz. Her sorduğumuzda “Altyapı bu hafta tamamlanacak” denilerek sürekli oyalanıyoruz, ancak somut hiçbir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yeni adresime fiber altyapı hâlâ getirilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İnternet hizmet numaram 1780926207, adresim İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Babacan Sokak...

Türk Telekom ev sabit internetimde 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok. Kesinti başladıktan bu yana tek bir kez bile bağlantı alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bunun dışında herhangi bir geri dö...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce ev internetim tamamen kesildi. 10.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. İki gün önce ekipler ge...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir neredeyse her gün ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 6 kez internetim anlık olarak kesiliyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez, katlanılamaz bir hâle geldi. Bu interneti h...

Bursa İnegöl’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bulunduğumuz ilçe fibere geçti ama hayatımızı kolaylaştıracağına tam tersine yaklaşık on gündür tamamen internetsiz kaldık. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Fiber geçişi için randevu aldık, ancak gelen giden olmadı. Bir kez ş...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Ekim ayında Türk Telekom’dan evde internet hizmeti başlattım. Bu süreçte bana, altı ay sonra kullandığım Tivibu hizmeti yerine Digiturk verileceği ve faturamın düşeceği söylendi. Tivibu’nun ayrıca ücretlendirilmediği, ev interneti paketinin içinde olduğu ifade...