to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps hızında hizmet kullanıyorum ancak 25 Nisan’dan bu yana, yani 5 gündür e...vde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek bekletiliyorum ve Ümraniye’nin göbeğinde adeta internetsiz, köy hayatı yaşatılıyor. Arıza başladığından bu yana
Aylardır Türk Telekom ev interneti bağlatmak için uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde fiber altyapı var deniliyor başvuru yap...ıyoruz eve teknik servis geldiğinde altyapı yok diyor. VDSL için başvuru yapıyorum 1 hafta da onu bekliyorum tekrar VDSL altyapısı yok diye geri bildirim alıyorum. Ama altyapı var
Türk Telekom ev internetim 25 Nisan’dan bu yana kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Yaklaşık 6 gündür internet h...izmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir somut destek verilmedi. Her aradığımda telesekreter üzerinden “bir gün sonra internet gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak bağlan
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım modem ve sinyal sorunu nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Başta 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve o dönemde kullandığım modemle ev içinde gayet stabil ve sorunsuz bir bağlantım vardı. Daha iyi bir hizmet alabilmek amacıy
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyız. 25 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür apartman genelinde... Wi-Fi’ye hiç bağlanamıyoruz ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığımda genel bir
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 365 ₺ karşılığında 200 Mbit internetim vardı; 865 ₺ ile 1000 Mbit’e çıkardık. O... günden beri internetim 150‑250 Mbit arasında çekiyor. Gah modem, gah güncelleme dendi. 7‑8 aydır mağdur edildim; haftalarca internetim kesildi, bir özür bile dilenmedi. Siz, siz T
22.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 gü...ndür Tivibu’yu hiç kullanamıyorum, internet bağlantım ise sürekli kopuyor ve sadece ara ara geliyor. Bu süreçte ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 defa m
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5–6 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde en az 10 defa internet...im kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şırnak Güçlükonak’ta yaşıyorum ve bu kesintiler hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu ilet
23.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yan binanın yıkım sürecinde bütün binanın int...ernet kabloları inşaat firması tarafından koparılıp binanın önüne asılmış ve bu nedenle internetimiz tamamen kesilmiş durumda. Kabloların koptuğundan haberimiz bile yokken, 23.04.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınma nedeniyle yeni adresime nakilini talep ettim. 29 Nisan 2026 tarihinde Bol...u Merkez’deki yeni adresime gelen görevli, gerekli bağlantıları yapamadığını söyleyerek işlemi tamamlayamadı ve ertesi gün ekiplerin tekrar geleceğini belirtti. Bunun üzerine 30 N
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Nisan 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum.... İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime hattımın taşınmasını talep etmeme rağmen bir gelişme olmadı ve internet bağlantım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim bulunmakta. Mahallemizdeki fiber bağlantı kablosu koptuğu için 27 Nisan’d...an beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve 3 gündür mağdur durumdayım. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı olu
26 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı açılmasına rağmen 5 gündü...r hiçbir ilerleme sağlanmadı ve her gün mobil uygulamada arıza bitiş tarihi sürekli ileriye atılmaktadır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mobil uygulama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet hizmeti alma...ma rağmen yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 43-45 Mbps seviyesini geçmiyor. İnterneti tam performansla kullanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Modemi kapatı
Türk Telekom ev internetim 28 Nisan 2026 Salı gününden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bizzat şubeye gittiğimde sadece “genel arıza var, ekipler ilgileniyor” şeklinde, ucu açık ve hiçbir detay içermeyen bir yanıt alıyorum. Arızanın ne olduğ
Türk Telekom ev internetini yıllardır kullanıyorum ve hattımın teknik değerleri 16 Mbps hızı sorunsuz kaldırıyor. Uzun z...amandır da 16 Mbps hız paketi kullanıyordum. Bugün sadece modemimle ilgili bir ayarı sormak için müşteri hizmetlerini aramak istedim, daha operatöre bağlanmadan sistem otomatik ola
Türk Telekom ev internetim 25 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 116. Soka...k No:14 adresinde oturuyorum ve aynı apartmanda diğer firmalardan internet alan komşularımda hiçbir sorun yokken yalnızca Türk Telekom hizmeti çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müş
Bodrum Türkbükü Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 2 gündür Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen ev interneti... hizmeti tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili altyapıdan sorumlu firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Biz internet hizmetini Digiturk ü
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür özellikle Riot Games servislerine erişimle ilgili c...iddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Samsun Kavak Cezaevi lojmanları 6. Blokta kullandığım hatta, Wi-Fi üzerinden Riot Games ile ilgili hiçbir servise erişemiyorum. Valorant açılmıy
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım limitsiz 100 Mbps fiber internetim 28 Nisan 2026 tarihinden beri Ank...ara Sincan Menderes Mahallesi’nde çalışmıyor. İki gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uygulamasından arıza durumuna baktığımda her seferinde arızanın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde “Evde Avantaj” tarifesi için Türk Telekom uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 4 ...saat önce yanlışlıkla taahhüt onayı verdim. Onaylar onaylamaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve hatalı onayın iptal edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım Wi‑Fi hizmetinden uzun süredir verim alamıyorum. İnternet bağlant...ısı sık sık kopuyor, sayfalar geç açılıyor ve özellikle son bir haftadır evdeki cihazlar düzensiz aralıklarla modeme bağlanamıyor. Bu siteyi bile çok zor koşullarda açabildim, çoğu
23 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde Türk Telekom ev interneti üzerinden Wi-Fi bağlantım...ız hiç yok. Bir haftadır internete erişemiyoruz. Farklı farklı numaralardan defalarca çağrı merkezini aradık, her seferinde bize farklı gün ve saatler verildi ancak belirtilen hiçb
29.04.2026 tarihi öğle saatlerinden itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde Türk Telekom ev internetimizde bağl...antı kopmuştur ve o zamandan beri hizmet alamıyoruz. Aynı binada bizimle birlikte 2 dairenin daha interneti kesilmiş durumdadır. Türk Telekom ekipleri, binamıza hiçbir daire sakin
