to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Gecikmiş Arıza Çözümü
22 Ağustos 22:0465
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü gelmiyor.
14 Ağustos tarihinde arıza kaydı açtım ve tarafıma SMS ile 22 Ağustos tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla arıza hâlâ devam ediyor ve internet hizmetim aktif değil.
Günlerdir mağdur olmam nedeniyle bağlantımın acilen sağlanmasını, sorunun kaynağıyla ilgili net bilgi verilmesini ve hizmet alamadığım süre için fatura/ücretlendirmede gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
