Pendik Gözdağı’nda Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Servis Yanıtı Yokluğu

Pendik Gözdağı bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen yok. Modeme bağlı olduğum halde Wi-Fi ağına girdiğimde “kısıtlı” uyarısı alıyorum, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı binadaki komşularımda da bir haftadır internet yok, herkes defalarca arıza kaydı açtırmasına rağmen kimse gelip bakmıyor.
Bu süreçte 444 4 375 numaralı hattı sürekli arıyoruz, ne geri dönüş yapan var ne de sahaya gelen bir ekip oldu. Bir haftadır bina olarak internetsiz kaldık, sanki köyde yaşıyormuşuz gibi bir durumdayız ve hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle kullanmadığım internetin ücretinin faturama yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu bir haftalık kesinti süresinin faturadan düşülmesini ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.















