to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternet Taşıma İşleminin Tamamlanmaması Ve Mobil Veri Masraflarının Telafi Edilmesi
Yaklaşık 22 gün önce, 04.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese taşımak için talep oluşturdum. Aradan geçen bunca zamana rağmen adres taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde hiç internet hizmeti alamadım.
Bu süreçte internet kullanabilmek için sürekli mobil hattımıza ek paket yüklemek zorunda kaldım ve gereksiz yere yüksek mobil internet masrafı yapmak durumunda kaldım. Buna rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Türk Telekom ev internet hizmeti için abone ve hizmet numaram 7036479025’tir. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle yeni adreste internetimin bir an önce aktif edilmesini, bu süreçte yapmak zorunda kaldığım mobil internet ek paket masraflarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca değişiklik talebim kendiliğinden kapanmış bunu kendim aradığımda öğrendim tarafıma kesinlikle aranıp bilgi verilmedi. Tarifemi iptal ettirme talebinde bile bulundum cayma bedelli olduğundan beklemeye alındım Çözüm yok
