"Teşekkürler"
Türk Telekom telekom ev interneti
30.605 şikayet
Sürekli İnternet Kopması Ve Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cayma Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Bulunduğumuz binada erişim olmadığı, altyapı sorunu bulunduğu belirtilmesine rağmen bu sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Aylık Ücret Artışı İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüdü 17.07.2026 tarihinde bitecekti ve bu tarihi uzun süredir özellikle takip ...ediyordum. Taahhüdün bitmesine üç gün kala yeni teklifleri incelemek için mobil uygulamaya girdiğimde, aboneliğimin benim bilgim ve onayım olmadan yenilendiğini ve üstelik onlineda
Ekiplerin Gerçekten Adrese Gelmediği Ve Bilgilendirme Yokluğu İnternetimizi Kesiyor
15.07.2026 tarihinde, 18.07.2026 tarihi için Türk Telekom ev interneti nakil başvurusunda bulunduk. Ancak 18.07.2026 gün...ü sistemde ekiplerin adrese geldiği ve bina kutusunda, ankastre olarak belirtilen yerde arıza olduğu bilgisi yer almasına rağmen bize hiçbir telefon araması yapılmadı, SMS gönderil
Teslim Edilen Modeme Haksız 1600 TL Ücret Yansıtılması
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi değişim sürecinde teslim etmeme rağmen tarafıma... haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim ettiğime dair cihaz teslim tutanağım olmasına rağmen faturama 1600 TL modem ücreti eklenmiş durumda. Bu durum fark edildiğin
Ümraniye'de 1 Hafta Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Ümraniye Şerifali Mahallesi Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 sabah 10.00’dan bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimizde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. İnternetin artık hayatın her alanında zorunlu olduğu bir dönemde, bu kadar uzun s

Türk Telekom Ev İnternet Kurulumunda Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ve abonelik işlemlerim başlatıldı. Tarafıma kurulum için... randevu gün ve saatleri iletildi. Ancak 3 gündür üst üste “kurulum ekiplerimiz gelecektir” şeklinde randevu mesajı gönderilmesine rağmen, evde beklememe karşın ne gelen oluyor ne
Kırıkhan'da 7 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Açıklama Ve Telafi Talebi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle Bülbül Sokak No: 22/2 adresimde 14 Temmuz’dan bu yana..., yani 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantısı hiç gelmiyor, gün içinde de kısa süreli dahi olsa bir bağlantı olmuyor. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza

İnternetsiz Turbobox, Ücretsiz İptal Sözüne Rağmen Fatura Kesildi
Yaklaşık iki ay önce Pendik’te Türk Telekom tarafından Turbobox ev interneti bağlatmak için eve bir görevli geldi. Cihaz... bağlandıktan sonra Turbobox üzerinden sadece yaklaşık 10 GB kadar veri kullanabildik, sonrasında hattım tamamen gitti ve internet hiç gelmemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluş
İnternet Altyapısının Çekilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
İzmir Foça Kozbeyli, Kozbeyli Küme Evleri Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce ev interneti başvurusu yaptım an...cak aradan geçen zamana rağmen bölgemde hâlâ gerekli altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Evime yaklaşık 500 metre mesafede internet altyapısı ve aktif hat
Öne ÇıkanKonular
7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, fiber kutusunda da modemde de sürekli kırmızı ışık yanıyor.... Her gün en az iki kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt açmakla yetiniliyor. İlk gün bize mahalledeki Türk Telekom

Türk Telekom’dan 1270 TL Açma Kapama Ücreti İtirazı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, internetim kesilmediği halde faturama 1270 TL tutarında açma kapama bedeli yansı...tıldığını gördüm. Böyle bir bedelin bu kadar yüksek ve fahiş oranla alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bugün, yaklaşık yarım saat önce aboneliğimi iptal ettirdim ve cihaz dahi
Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom evde internet için Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür evimd...e tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açmamıza rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde
İnternetsiz 10 Gün Ve 5 Mbps Hız Düşüklüğü: Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde ...hızımın çok düşük olduğunu fark ettiğim için Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden hız testi yaptım ve 100 Mbps’ye kadar desteklemesi gereken internetim sadece 5 Mbps hız verd
Sil Süpür Kampanyasında Ücretsiz Olması Gereken YouTube Premium Ücretlendirilmesi
Türk Telekom evde internet hizmetim kapsamında Sil Süpür kampanyasından kaz...andığım 3 aylık YouTube.com Premium üyeliğini, uygulamada belirtilen tüm ad
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Taahhüt Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftanın sadece 1 günü internet ...doğru düzgün çalışıyor, kalan 6 gün boyunca internet hiç çekmiyor ve altyapı hatası uyarısı alıyoruz. Modemdeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyoruz. Sorunla ilgili defal

Haziran'dan Bu Yana İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık haziran ayından bu yana “genel arıza” gerekçesiyle evimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemim bağlı ve açık olmasına rağmen internet bağlantım sağlanmıyor, buna rağmen faturalarım aynı şekilde kesilmeye devam ediyor ve herhangi bir indirim ya da ücret

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi 4 Gün Sürüyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir s...orun olmadığı halde bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihler gelip geçmesine rağmen sorun çözül
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 26 Haziran saat 14.45’te internet bağlantım kesildi ve 27 Haziran saat 1...2.30 civarında tekrar geldi. Yaklaşık 22 saat süren bu kesintinin hemen ardından 27 Haziran saat 13.45’te yeniden bağlantım gitti ve 28 Haziran saat 08.00 civarında tekrar erişim s
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Sözler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için açılmış 5767****33 numaralı arıza kaydım bulunuyor. 16 Temmuz Perşembe gününde...n beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve günlerdir herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sürekli olarak “yarın akşam 10’a kadar gelir”
Yazlık Evde İnternet Kesintileri, Yanıtsız Arıza Ve Haksız Faturalar
Türk Telekom evde internet aboneliğimi geçen sene yazlık evimde de sorunlar yaşayarak kullandım. Her sene yazlık dönemi ...sonrasında İstanbul’a döndüğümde hattımı donduruyorum. Ancak neredeyse her yaz benzer sorunlar yaşıyor, bağlantı sorunları nedeniyle hizmetten uzun süre yararlanamıyor ve arızalar
Aylarca İnternetsiz Kalma Ve Sürekli Fatura Kesilmesi Sorunu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 8823145996 numaralı hizmeti kullanıyorum. Mayıs ayından beri evimde internet ba...ğlantısı yok, 17 Haziran’da ise 5718****03 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Arıza kaydı açılalı bir buçuk ayı geçti, hâlâ ne gelen var ne de internet bağlantım sağlandı. Bu süreç
Mamak'ta 1000 Mbps Yükseltmesi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğimde hızımı 06.07.2026 tarihinde 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra internetim tamame...n gitti ve o günden bu yana hiç kullanamıyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 14 gündür kesintisiz şekilde internetsiz kaldım. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom Sabit İnternet Bağlantısı 3 Gün Boyunca Çözümsüz
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.... Ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen halen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır
















