Türk Telekom telekom ev interneti uygulamasına yapamıyorum

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “oturum süreniz dolmuştur” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Hizmet numaram 7043124399’dur. Bu nedenle özellikle tarif...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bir gündür Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli “aktif aboneliğiniz yok” uyarısı veriyor ve aboneliğimi görüntüleyemiyorum. Kendi adıma kayıtlı ev interneti aboneliğim aktif olduğu hald...

Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık üç aydan fazladır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için yeni numaramı sisteme tanımlatmak ve güncellemek istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Uygulamaya giremediğim için faturamı bile ödeyemiy...

Türk Telekom ev internetim üzerinden Bein Connect uygulamasına bağlanmaya çalıştığımda “İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıyla birkaç saattir devam ediyor ve o zamandan beri Bein Connect...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Sakarya Hendek’teki adresimde dün itibarıyla başlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. Ev internetime kablolu ya da kablosuz şekilde bağlıyken hiçbir mobil bankacılık ve finans uygulamasına giriş yapamıyorum. Ancak Wi-Fi’yi kapatıp sadece mobil veri ile bağlandı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 09.01.2026 akşamından itibaren ev internetim üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya Türk Telekom Wi-Fi bağlantısı ile girmeye çalıştığımda “sunucudan uzun bir süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve 10.01.2026 ta...

Türk Telekom ev internet başvurusu sırasında vermiş olduğum güncel telefon numaram sisteme işlenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yeni verdiğim numara yerine, eski kayıtlarımda bulunan iletişim numarası kullanılmaya devam ediliyor ve bu nedenle Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 senedir sık sık kopma sorunu yaşıyorum ve bu konuda 3–4 defa arıza kaydı açıldı. 13 Kasım tarihinde hem tarife değişikliği yaptım hem de kopma sorununun modem kaynaklı olabileceği söylendiği için yeni modem si...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Sistemde anne kızlık soyadım yanlış girildiği için bu bilgiyi güncellemek istedim; ancak müşteri hizmetleri bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini, yurt dışında olmama rağmen uzaktan hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylediler. “Şu an yurt dışın...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 3 gündür Türk Telekom mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam etti. Kullandığım c...

1792973962 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, Eylül 2025’te Türk Telekom mobil uygulamasında “taahhütsüz kullanıyorsunuz” şeklinde bir not gördüm. Ancak aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, uygulama avantajlı gibi göstererek yönlendirme yaptı ve onayladığımda, “tarife değiştird...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Aksaray Gülağaç bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür internette sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum, bu sorun geçici değil ve sürekli devam ediyor. Ayrıca, Türk Telekom uygulamasına da 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "ş...

Türk Telekom ev internetine başvuru yaptım. Gelen mesajda bugün 8.30 /13 30 arası kurulum yapılacağı söylendi. Sabahtan beri bekliyorum. Gelen giden yok. Az önce mesaj geldi. Randevumu yarına ertelemişler Sabahtan beri birkaç kez aradım ağır hastam var şehir dışına çıkmam gerekiyor diye bugün için 1...

Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Isparta’da bulunan evimde sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor ve şu anda tamamen bağlantım yok. Şehir dışında olduğum için evdeki kedilerimin mama kabı internete bağlı olarak çalışıyor ve bu nedenle hayvanlarım mağdur dur...

Türk Telekom ev internetimi dondurmak istediğim halde, doluluk olduğu gerekçesiyle dondurma işlemini yapmıyorlar. Böyle haksız bir uygulama yaptıkları için mağdur ediliyorum. Hattımın dondurulmasını istiyorum. Şikayet oluşturmak istediğimde ise talebimi almıyorlar.

Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre istendi. Şifre alabilmek için 9520'ye 'şifre' yazıp gönderdim ve gelen kod ile giriş yapmam gerektiği belirtildi. Talimatları harfiyen yerine getirmeme rağmen (10 kez denedim), 'mesaj gönderilmedi' uyarısıyla karşılaştım ve faturamı ödeyemiyoru...

Çekim kalitesinin düşüklüğü sebebi ile operatör değişikliği mecburen yaptım. Ancak Türk Telekom öyle bir cayma bedeli yollamış ki 12 ay kullansam bile ödemeyeceğim bir tutar. Bu vatandaşı mağdur etmektir. Firmayı aradığınızda ulaşabilmeniz de nir mucize. İadeli taahhütlü olarak itiraz ettim. Her şey...

Türk Telekom ev interneti için fahiş fiyat uygulaması yapıyor. 275 TL olan ödeme için yeni dönemde 525 TL talep ediyor. Neredeyse yüzde yüz zam bu uygulama, fahiş fiyat olmuyor mu? Marketle, kasapla, esnafla fahiş fiyat şikayet edin diyenler, umarım Türk Telekom'un da fahiş uygulamasına dur demeli. ...

Türk Telekom evde internet uygulamasında taahhüt yenileme yaptım. Taahhüdüm bitimine yakın bana sunulan bir paketi seçtim ve faturada bana ceza olarak 3800 lira yansıttılar. Taahhüdüm bitmeden başka bir faturaya geçtim diye Türk Telekom müşteri temsilcisini aradığımda da bana uygulamadan yapılan işl...

Merhaba, taşınma nedeniyle 06.10.2024 tarihinde Türk Telekom'a evde internet nakili için başvurdum, nakil için geldiler, adres hatası yaptığımız için uygulama yapmadan gittiler. Bende adres düzeltmesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım adresi düzeltilmesi için işlem yaptılar. Bir ay oldu. Devam...

Türk Telekom evde internet hizmeti alıyorum ve internet hızım normalde 50 Mbit, fakat şirket internet hızını ben fark edene kadar 30 Mbit altında tutuyor ve bu hizmet hatası değil. Bu bilinçli bir şekilde yapılıyor. Fakat müşteriyi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok ne sattıysanız onu vermeye mec...

Türk Telekom ev internetimi evi kapatmam sebebi ile taşıma talebinde bulundum. Taahhüdüm boyunca cüzi bir miktar olan 115 TL gibi bir miktar olan faturaları ödemeye devam ettim. Kendileriyle telefon görüşmesi gerçekleştirip modemi taşımak istediğimi belirttiğimde bildirdiğim adreste altyapı mevcut o...