to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2025 tarihinde saat 11:08’de Türk Telekom evde internet aboneliği için telefonla başvuru yaptım. Eski internet sağ...layıcımda devam eden taahhüdüm olduğu için, geçiş sürecinde cayma bedelimin Türk Telekom tarafından karşılanacağı özellikle belirtildiği için bu aboneliği tercih ettim. Ancak veril
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirtt...im ve özellikle cayma bedeli konusunda detaylı bilgi istedim. Görüşmede açıkça “Hattımı taşırsam herhangi bir ücret ya da cayma bedeli çıkar mı?” diye sordum, bana net bir şekilde
28.02.2026 tarihinde Türk Telekom beni paket değişikliği için aradı ve yeni paketin içinde Digiturk üyeliğinin tamamen ü...cretsiz olacağı söylendi. Ben Digiturk’e ayrıca başvuru yapmadım, bu görüşme sonrası aynı gün Digiturk kurulumu yapılarak üyeliğim başlatıldı. Kurulum sırasında özellikle “Digitur
"Çözüldü."
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs
Türk Telekom Genel Müdürlüğüne, S*** T**** adına kayıtlı 8847242206 hizmet numaralı aboneliğin nihai kullanıcısı ve ha...t sahibinin Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğluyum. 2026 yılında yürüttüğüm akademik projeleri imkansız kılan ve kurumsal bir "teknik ambargoya" dönüşen "Ayıplı Hi
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum sabit internet hizmetime ek olarak, internet sitesinde yer alan online’a özel Tivi ...Plus/Tivibu kampanyasına başvuru yaptım. İlk başvurum “NFC kimlik doğrulama hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve hemen ardından çağrı merkezi tarafından aranarak aynı hizmetin daha
2 Şubat’ta 1.222 TL tutarındaki Türk Telekom cep telefonu faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. 9 Şubat’ta hattımı... Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen 11 Şubat’ta, aradaki günlerdeki kullanım ve kapanış ücreti vb. olduğunu düşünerek, 1.486 TL tutarında bir Türk Telekom faturasını
Türk Telekom firması taahhüt bitiminden son gün önce çıkarsanız cayma bedeli çıkarıyor. Tarih geçiyor ve hiçbir şey kull...anmasanız dahi size ekstra fatura yansıtıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Çok rahat bir şekilde bu yolla insanlardan zorla fatura ücreti alıyorlar. Kesinlikle önermiyor
Türk Telekom cep telefonu hattıma, haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 2.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını me...sajlarımı birkaç gün önce kontrol ederken fark ettim. İlgili hat numaram 5456****96’dır. Bu hatta daha önce taahhüdüm vardı ve taahhüdün bittiğinden emindim. Ev internetim için Tü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi deprem bölgesinde, ağır hasarlı bir binada oturduğum için kullanamaz hâle geldim. ...Evimiz ağır hasarlı olduğu için yıkıldı ve şu anda konteynerde yaşıyoruz. Bu süreçte interneti kullanmamama rağmen yaklaşık 5–6 ay kadar hattımı dondurmak zorunda kaldım ve her ay
Yıllardır, 2008'den beri hattım Türk Telekom'daydı ve bu süreçte özellikle çekim problemi yüzünden sürekli sıkıntı yaşad...ım. Hattım birçok yerde neredeyse hiç çekmedi, iletişim kurmak işkenceye dönüştü. Yıllarca sabrettim ama artık dayanamayarak operatör değişikliği yapma kararı aldım ve hattımı başk
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır internetim hem sık sık kopuyor hem de hız... o kadar düşük ki aynı anda iki kişi bile bağlanamıyoruz. Bir gün çok yavaş bir şekilde internet oluyor, ardından günlerce tamamen kesiliyor. Bazen de internete bağlanıyor gibi gör
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hattımın son faturası ve cayma bedeli beklentimin çok ü...zerinde, 2.385 TL tutarında çıktı. 12.03.2026 tarihinde bu tutar, daha önce tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden banka hesabımdan çekildi. Artık Türk Telekom abonesi olmadığ
Uzun süredir TTNET 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde yaklaşık üç aydır modemimde s...ürekli kopmalar yaşıyorum ve şu an evin diğer odalarında internet hiç çekmiyor. Aynı hız ve aynı hatla yıllardır kullanmama rağmen bu yıl itibarıyla sorun ortaya çıktı ve bir türlü
Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Türk Telekom’da bulunan internet taahhüdüm ...bittikten sonra farklı bir internet altyapısına geçiş yaptım. Eski paketimin içinde Tivibu hizmeti de bulunuyordu. Taahhüdüm bittiği için Tivibu taahhüdümün de sona erdiğini ve bu
Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet” kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Daha önce Çanakkale’de fiber altyapı üzerinden hizmet alırken Ankara’ya taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL/VDSL modem kullanmam
28 Şubat’ta Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde bulunan, Antalya Yenimahalle A**** İ**** B****** Caddesi’indeki M******... A*** Türk Telekom bayisine giderek ev interneti ve Tivibu başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantıyı yaptılar, interneti sonradan aktif edeceğiz dediler ancak o günden
Antalya Güney Telekom bayisi tarafından Türk Telekom hattıma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı Türk Teleko...m’a taşımak için internet üzerinden araştırma yaparken bu bayi tarafından arandım ve bana aylık faturamın 410 TL olacağı söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim ist
Türk Telekom hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1 000 SMS içeren tarifemi, aynı ücret üzerinden 25 GB internet ve 25...0 SMS olacak şekilde güncellemek istedim. Ancak bu değişiklik talebim sonrasında mobil uygulamaya girdiğimde faturamın yaklaşık 300 TL civarından 593 TL’ye çıktığını ve ayrıca 23 M
Uzun süredir Fatih/İstanbul adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak şubat ay...ından beri yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve her gün “yarın gelecek” denilmesine rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Bu son kesintiden önce de 2025’in ilk yarısından son
Yıllardır Vodafone ailesi olarak operatör değiştirme kararı alarak Türk Telekom mobil hattıma 12 Mart tarihinden itibare...n 50 GB + sınırsız sosyal medya olarak tarafıma teklif edilen paketi 446 TL + 26 TL vergi ücretiyle kabul ederek aldım. Ancak hatta tanımlanan paket, adı böyle olmasına rağmen yaln
7036839186 hesap numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşı...yorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu, sorunla ilgilenildiği ve 23 Şubat’ta çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 23 Şubat geld
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 3 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bir ay... boyunca her aradığımda işlemin yapılacağını, biraz daha beklemem gerektiğini söyleyerek beni sürekli oyaladılar. Ancak yaklaşık bir ayın sonunda, yeni adresimin altyapısının onlar
