İzinsiz Abonelik Ve 638 TL Ücretin İptali Talebi

Telefon hattım üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Eğlence a. Ş isimli servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefonumda kullandığım başka bir uygulama üzerinden açılan bir linke tıkladıktan sonra, onayım alınmadan bu servise üye yapılmışım ve 319 TL’lik iki adet farklı üyelik ücreti Türk Telekom faturama yansıtılmış.

İşlemi fark ettiğim anda, aynı dakika içerisinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin bilgim dışında gerçekleştiğini bildirdim ve ilgili servisi hemen iptal ettirdim. Buna rağmen 16.08.2026 tarihinde başlatılan bu işlem sonucunda toplam 638 TL tutarındaki üyelik ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm.

Bilgim ve isteğim dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, faturama yansıtılan 638 TL’nin tamamının silinmesini ve hattıma yansıtılan bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Bu durumu açıkça yanıltıcı ve dolandırıcılığa varan bir uygulama olarak değerlendiriyorum ve uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.