to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma önce haftalık 5 G...B internet paketi yükledim, ödemem kartımdan alınmasına rağmen paketimin on
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5-6 aydır Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, Onat Kutlar, Kayaönü, Zeytinli, Mevlana ve... 8 Şubat mahalleleri civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli şebeke problemi yaşıyorum, telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. G
Karşıyaka Mahallesi, güvencem sitesi, 1154 cadde, no** adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce sokaklarımızda... elektrik kablolarının değiştirileceği gerekçesiyle kepçeyle kazı çalışması başlatıldı. Bu kazı sırasında asfaltın altından geçen su boruları, elektrik kabloları, doğalgaz boruları
İstanbul ili Arnavutköy ilçesi Hastane Mahallesi Burç Sokak çevresinde Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Hem telefonla görüşme yapamıyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, aramalar kesiliyor veya hiç başla
Yaklaşık 3–4 yıldır oturduğum apartmanda Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum ancak apartmanda yalnızca 5 po...rt olduğu, bina ise 15 daireli olduğu için bir türlü bağlantı yapılmadı. Defalarca başvurmama rağmen ne gelen oldu ne de bu sorunla ilgili arayan. Bu süreçte Türk Telekom’da görev
Annem K***** K******* adına kayıtlı 5421****08 numaralı Türk Telekom hattının faturalarını ben ödüyorum. Bu hat için Gar...anti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Ancak bugün son ödeme tarihini beklemeden Akbank üzerinden 460,75 TL tutarında manuel ödeme yaptım, aynı gün Garanti Banka
Türk Telekom, annemi telefonla arayarak mobil hattı için yeni taahhüt başlatmış. Annem 68 yaşında, Türkçesi yok ve okuma... yazma bilmiyor. Telefonda ne söylendiyse anlamadan, sadece onaylaması istendiği için onaylıyor ve bu şekilde yeni bir taahhüt tanımlanıyor. Annemin neye onay verdiğinden haberi ol
Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıyorum. Mersin Yenişehir ilçesi 50. Yıl Mahallesi gibi kentin en elit ve en lüks b...ölgesinde olmama rağmen 5–6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında sürekli ses kopuklukları oluyor, konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor. Torosl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kars Merkez’de birkaç gündür, özellikle 5g’ye geçişten sonra hattımı neredeyse... hiç kullanamaz hale geldim. Ne doğru düzgün şebeke çekiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede benimle bir
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Umuttepe kampüsü ve çevresinde yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... İnternet bağlantısında genel olarak bir sorun yaşamazken, özellikle telefon görüşmelerinde ciddi problem var. Bu bölgede arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayında taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma içinde 3 aylık Yout...ube.com Premium üyeliği hediyesi olduğu söylendi ve ben de bu vaat üzerine teklifi kabul ettim. Youtube.com Premium üyeliğini ilk yaklaşık bir buçuk hafta sorunsuz kullandım, sonr
22 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 17 gün boyunca internet kullanabil...dim. 9 Ekim 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Başta mobil uygulamada 2–3 gün içinde internetin geleceği yazıyordu ancak bugün sistem
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemizde depremden s...onra altyapı yenilendi ve çevremizdeki binalarda internet hizmeti veriliyor olmasına rağmen yaklaşık üç yıldır sadece bizim binamızda internet bağlantısı sağlanmıyor. Öğrenciyiz ve
Türk Telekom Prime müşterisi olarak, sabit hattımda Ev Avantaj 200 paketi ve internetimde avantaj kampanyası kapsamında ...hizmet almaktayım. Ancak 01 Ekim 2026 tarihinden bu yana sabit hattımda çevrim sesi yok ve internet hizmetim de tamamen kesik durumda, yani o günden beri hiç hizmet alamıyorum. 04
İstanbul Silivri Bağlar Caddesi 31 Ç adresinde bulunan sitede Türk Telekom tarafından iki adet direk dikildi ve sitenin ...bazı evlerine aktif olarak kablo çekildi. Ancak aynı site içinde yer alan bizim olduğumuz bölüme herhangi bir kablo çekilmedi. Telefonla arandığımda, kabloyu kendi imkanlarımla ke
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 30 GB içeren bir tarifeye uzun süredir aylık 277 TL olarak ödeme yapıyorum. Taah...hüt sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma aynı kullanım için 468 TL civarında çok daha yüksek bir ücretli tarife önerildi. Aradaki bu ani fiyat farkı, mevcut bir abone olarak bana haks
12 Ekim günü saat 10.30 civarında, Türk Telekom hattıma İstanbul’da +90 (530*********04 numaralı hattan arama yapıldı. A...rayan kişi herhangi bir kurum veya şirket adı belirtmeden konuşmaya başlayıp, birkaç kez “Sesim geliyor mu? ” şeklinde tekrar eden bir ifade kullandı. Ben de maalesef bir kez “evet
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak ödediğim yüksek faturaya rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde çe...kmiyor. Ne sağlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum ne de sosyal medya uygulamalarını rahatça kullanabiliyorum. 2026 yılında, üstelik şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim
Türk Telekom’dan İspanya seyahatim için Avrupa Avantaj 10 GB + 500 dk paketini 6 Ekim tarihinde satın aldım ve paketim 7...–11 Ekim tarihleri arasında aktifti. Ancak Barcelona’da, özellikle şehrin en merkezi noktalarından olan Passeig de Gracia ve Diagonal bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmediği iç
Ankara Etimesgut’ta hem Türk Telekom ev internetim hem de Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 5 gündür binada internet yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Ev internetim çalışmadığı gibi, mobil hattım
11 Ekim Pazar gecesi saat 02:00’den bu yana İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’daki adresimde sabit internet hizmetim tamam...en kesik; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte ne arayan ne de bilgilendiren herhangi bir yetkili olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin açılması için kimlik doğrulama aşamasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiz...metleri, kimlik doğrulama işlemini cep telefonumdan NFC ile ya da Türkiye.gov.tr üzerinden yapabileceğimi belirttikleri halde, üç gündür defalarca aramama rağmen süreci tamamlayamı
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce, ekim ayının ilk haftasında çağrı merkezi tarafından arandım. Mev...cut taahhüdümün bitmesine az kaldığı, 580 TL civarında bir ücretle “Yeni Nesil Prime 50 GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS ve sınırsız sosyal medya” içeren bir pakete geçebileceğim
