Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34432948
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Randevulara Rağmen Fiber İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
Türk Telekom
03 Aralık 2025 14:20
244
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün arayarak başvurumu iptal ettiklerini söylediler, bu muhteşem çözümü için Türk Telekom a teşekkür ediyorum.”

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen, evime halen kurulum yapılmadı. 25 Kasım, 27 Kasım, 28 Kasım, 1 Aralık ve 3 Aralık tarihlerine randevu planlandı ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve bağlantım gerçekleştirilmedi.

Bu süreçte sürekli bekletilerek mağdur edildim ve hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum. Başvuru numaram 7175502411’dir. Verilen randevulara rağmen kurulum yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Defalarca sormama karşın müşteri hizmetleri neden kurulum yapmadıklarını söyleyemiyor, sadece ileri tarihe randevu verilip geçiliyor. Satın alma işlemimde internet bağlantısında bir sorun olmayacağını ve altyapımın uygun olduğunu söylemişlerdi fakat bu döngü devam ediyor.


Türk Telekom’dan, başvurumun dikkate alınarak en kısa sürede acil şekilde fiber internet kurulumumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

tekrarlanan-randevulara-ragmen-fiber-internet-kurulumu-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Oğuzhan
Oğuzhan
09 Aralık 2025 10:38

Bugün arayarak başvurumu iptal ettiklerini söylediler, bu muhteşem çözümü için Türk Telekom a teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulum Randevusunun Sürekli Ertelenmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Ömer
Türk Telekom
07 Mart 02:37
376

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Altyapı uygunluğu onaylandı, başvuru ve kimlik doğrulaması tamamlandı ve 4.03 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Müşteri hizm'lerine o tarihte evde olamayacağımı ilettiğimde, arayan ekiplerle ortak bir tarih belirlemem gerekt...

internet-kurulum-randevusunun-surekli-ertelenmesi-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg
internet-kurulum-randevusunun-surekli-ertelenmesi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kurulumunda Randevu İhlali Ve İş Kaybı Mağduriyeti

profile
Mert
Türk Telekom
20 Şubat 10:24
278

Eşim adına 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet abonelik başvurusu yapılmıştır. Başvuru sırasında İstanbul Kağıthane’deki adresimizde fiber altyapı bulunduğu, ekiplerin gelerek kurulumu gerçekleştireceği tarafımıza açıkça belirtilmiştir. Ancak verilen kurulum randevularına rağmen adrese he...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Erteleniyor, Ekip Gelmiyor Ve İletişimsizlik Sürüyor

profile
Mert
Türk Telekom
10 Şubat 11:11
292

06.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan VDSL yeni abonelik başvurusu yaptım. 07.02.2026 saat 17.00 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, saat 16.50’de bana mesaj atılarak hiçbir arama yapılmadan randevunun 09.02.2026 tarihine alındığı bildirildi. 09.02.2026 tarihinde de randevu saatim geçmesine ...

kurulum-randevusu-erteleniyor-ekip-gelmiyor-ve-iletisimsizlik-suruyor-8.jpg
kurulum-randevusu-erteleniyor-ekip-gelmiyor-ve-iletisimsizlik-suruyor-4.jpg
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Kurumsal İnternet Kurulumunda Randevu Aksaklığı Ve İletişimsizlik

profile
Gürkan
Türk Telekom
27 Ocak 10:17
318

TTNET üzerinden online kanaldan 100 Mbps VDSL kurumsal internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum kapsamında sözleşmemi dijital olarak onayladım ve 26.01.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de h...

ttnet-kurumsal-internet-kurulumunda-randevu-aksakligi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom alacak Türk Telekom abonelikler Türk Telekom başvuru numarası Türk Telekom altyapı Türk Telekom satis
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri