to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen, evime halen kurulum yapılmadı. 25 Kasım, 27 Kasım, 28 Kasım, 1 Aralık ve 3 Aralık tarihlerine randevu planlandı ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve bağlantım gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte sürekli bekletilerek mağdur edildim ve hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum. Başvuru numaram 7175502411’dir. Verilen randevulara rağmen kurulum yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Defalarca sormama karşın müşteri hizmetleri neden kurulum yapmadıklarını söyleyemiyor, sadece ileri tarihe randevu verilip geçiliyor. Satın alma işlemimde internet bağlantısında bir sorun olmayacağını ve altyapımın uygun olduğunu söylemişlerdi fakat bu döngü devam ediyor.
Türk Telekom’dan, başvurumun dikkate alınarak en kısa sürede acil şekilde fiber internet kurulumumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Tire Hürriyet Mahallesi Zafer Caddesi No:15 Daire 8 adresinde uzun süredir Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktayım. Türk Telekom’un binamıza zorunlu olarak getirdiği fiber altyapı sonrası fibere geçiş için haftalardır uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Millenicom’u arayıp kapıma f...
Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma kurulum için bir tarih ve saat verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte kurulum için kimse gelmedi ve randevum sürekli ertelenerek bir sonraki güne atılıyor. 04.03.2026 tarihinden beri Balıkesir Ayvalık’taki adresimde günlerdir evd...
7 Mart Cumartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, hemen bağlantı yapılabileceği söylendi. Buna güvenerek mevcut kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a başvurumu yaptım. 9 Mart Pazartesi günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum...
26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti başvurusu yaptım. 7381626721 başvuru numarası ile oluşturulan kayıt sonrasında aynı gün için, 26/02/2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevuya hiçbir ekip gelmedi, herhangi...
Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği aldım ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında evime kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında iş yerimden özellikle izin alarak evde bekledim; ancak Türk Telekom ekibi belirtilen zaman diliminde adrese gelmedi. Kurulum için gelmedikleri yetmezmiş g...
Yorumlar