Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Randevulara Rağmen Fiber İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 14:20
237
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün arayarak başvurumu iptal ettiklerini söylediler, bu muhteşem çözümü için Türk Telekom a teşekkür ediyorum.”

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen, evime halen kurulum yapılmadı. 25 Kasım, 27 Kasım, 28 Kasım, 1 Aralık ve 3 Aralık tarihlerine randevu planlandı ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve bağlantım gerçekleştirilmedi.

Bu süreçte sürekli bekletilerek mağdur edildim ve hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum. Başvuru numaram 7175502411’dir. Verilen randevulara rağmen kurulum yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Defalarca sormama karşın müşteri hizmetleri neden kurulum yapmadıklarını söyleyemiyor, sadece ileri tarihe randevu verilip geçiliyor. Satın alma işlemimde internet bağlantısında bir sorun olmayacağını ve altyapımın uygun olduğunu söylemişlerdi fakat bu döngü devam ediyor.


Türk Telekom’dan, başvurumun dikkate alınarak en kısa sürede acil şekilde fiber internet kurulumumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

tekrarlanan-randevulara-ragmen-fiber-internet-kurulumu-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Oğuzhan
Oğuzhan
09 Aralık 2025 10:38

Bugün arayarak başvurumu iptal ettiklerini söylediler, bu muhteşem çözümü için Türk Telekom a teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Dönüşümünde Gecikme Ve Sorumluluk Atma Sorunu

profile
03 Mart 21:32
410

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve İnternet Hizmeti Sağlanmadı

profile
07 Mart 02:49
171
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatinde Kimse Gelmedi, İnternetsiz Kaldım Ve 1000 TL Ek Maliyet Ödedim

profile
09 Mart 14:52
213

Türk Telekom Randevuya Ekip Gelmedi, Çözüm Bekleniyor

profile
28 Şubat 15:07
207

Türk Telekom Ekibi Randevuya Gelmedi Haksız 220 TL Ücret Talep Ediyor

profile
28 Şubat 14:13
196
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri