to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi Edirne 3. Sokak No:3 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Bu ay içinde ikinci kez altyapı arızası yaşıyorum ve 22.04.2026 tarihinden beri internet hizmetim kesik durumda.
Hizmeti TurkNet üzerinden kullanıyorum ancak yaşanan sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi. Bugün Türk Telekom’dan saha ekibi adrese geldi, ana hattan kaynaklı bir arıza olduğunu, bugün 23 Nisan olduğu için müdahale edilmeyebileceğini söyleyip ayrıldılar. Hem sık tekrar eden arızalar hem de resmi tatil gerekçesiyle müdahalenin ertelenme ihtimali nedeniyle mağduriyetim artıyor.
Evden online çalışma şeklim var ve internet kesintisi nedeniyle işimi yapamıyorum. Bu ay içinde ikinci kez aynı sorunu yaşamam, artık işimi kaybetme noktasına getirecek kadar ciddi bir problem oluşturmaya başladı.
Altyapı arızasının bugün içinde mutlaka giderilmesini ve tekrar etmemesi için bulunduğum adreste kesin ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak 1 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorun İstanbul Kartal’daki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte modemi yeniden başlattım ve online arıza kaydı oluşturdum. Ayrıca müşteri hi...
Mersin Mezitli’de Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adrese yeni fiber altyapı çekildi ancak yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten fiber çekilmeden önce de yaklaşık 1 ay boyunca hiç internet hizmeti alamamıştım. Şu anda internet bağlantım zaman zaman t...
Hatay İskenderun’daki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Saha ekipleri eve kadar gelip internet altyapısının olduğunu, bağlantının yapılabileceğini söyledi ve internetten başvuru yapmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine online başvuru yaptım ancak si...
27 Eylül tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi, Yeni Foça adresimde ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 259132711). Modem ve kablo bağlantım tamamen hazır, keşif veya ek bir işlem gerekmiyor; sadece bağlantının yapılmasını bekliyorum. Daha önce online başvurumu hızlandırmak için iptal ettirip biz...
TTNET, 21/07/2025 tarihinde saat 08:30 - 13:30 aralığında kurulum için randevu verdi. Sabah 08:30'da beklememe rağmen ekip gelmedi ve yarım günüm boşa geçti. Aradığımda ise ne ekibe ne de kuruluma dair herhangi bir bilgiye sahip olmayan müşteri temsilcileri, sadece online işlemlerde gördüğüm bilgile...
Yorumlar