to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir şehir merkezinde ve üniversite kampüslerinde yoğun olarak kullanmama rağmen, uzun s...üredir ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Mahalle fark etmeksizin 4g ve 4.5G çekim gücü oldukça zayıf, özellikle Eskişehir teknik Üniversitesi kampüsünde gün içinde basit bi
Türk Telekom’un Giresun Keşap Fındıklı Mahallesi adresindeki VDSL 72 Mbps sabit internet aboneliğimde, 26.12.2025 tarihi...nden bu yana yaklaşık 14 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da hız 0,18 Mbps seviyelerine düşerek kullanılamaz hâle geliyor. Bu süreçte defalar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Ocak tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 5 Ocak günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, o gün arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içerisinde çözüm sağlanacağı, tekn
Türk Telekom mobil hattım tuşlu bir telefonda kullanılmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 9222 n...umarası üzerinden servis ücreti yansıtıldığını dijital fatura detayımda fark ettim. O gün saat 16:09’da 80,77 TL, 16:15’te ise sırasıyla 26,25 TL, 43,75 TL ve 16,15 TL olmak üzere
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, bugün ...faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir yerde bilinçli bir onay vermedim ve hiçbir içerik ya da hizmet talebim
Yaklaşık 15 gündür TTNET internet bağlantımda her gün düzenli olarak bir iki defa kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 12 ...saat internet varken 1 saat bağlantı kopuyor, ardından tekrar kendi kendine geliyor. Modem yerinde sabit durduğu halde bu kopmaların yaşanması, sorunun modeme bağlanmasını benim aç
İzmir Menemen’de kullanılan Türk Telekom 100 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 60 gündür ciddi bir bağlantı sorunu ya...şıyorum. Modemin ışıkları gün içinde ortalama 5–10 kez, yaklaşık her 30 dakikada bir tamamen sönüyor ve internet bağlantısı kesiliyor. İnterneti düzenli olarak kullanamaz hale geld
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Bun...a rağmen arızamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 178 352 2521, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber hızında kotasız ev interneti hizmeti almaktayım. İnternet bağlantım dün öğle saatlerinde... aktif edildi. Ancak bağlantının sağlanmasından hemen sonraki gün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım ve bu sorun o günden bu yana devam
Uzun yıllardır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğim var ve 2020 yılından beri evimde sürekli bağlantı kopma so...runu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kopuyor, hem normal kullanımda hem de özellikle çocuklar ders yaparken bağlantı gidip geliyor, sayfalar donuyor ve derse devam edemiyo
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom (TTNET) altyapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve 100 Mbps fibe...r internet hizmeti alıyorum, ancak 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana bağlantım sürekli kesintili ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda. Öncesinde farklı bir sağlayıcı kullanır
05.01.2025 tarihinde City Kargo’dan gelen T20260105466847651 takip numaralı gönderimin kargo fişinde yer alan kare kodu ...okuttuğumda, karşıma bir ekran çıktı ve benden gönderilen şifreyi girmem istendi. Şifreyi girdiğim anda, Türk Telekom faturalı hattıma onayım ve bilgim olmadan “Değerli müşterimiz,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapıya geçiş yapılacağı ve bu kapsamda modemimin de değiştirileceği b...ilgisi verildi, ben de bunu kabul ettim. 05.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında randevu oluşturuldu ve tarafıma “Fiber altyapıya dönüşüm siparişiniz alınmıştır, randevu
Türk Telekom’dan 15 ay taahhütlü olarak evde internet hizmeti aldım. Fiber 50 Mbps paketini kullanıyordum. İnterneti 202...4 Eylül ayında bağlattım ve neredeyse her ay düzenli olarak çekim sorunu yaşadım, defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen hizmetten doğru düzgün verim alamamam
Merhaba, ben Türk Telekom hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 1807499325 numaralı internet hizmetim 18 Aralık'ta fi...ber dönüşüm yapacağız diyerek kutu ve kabloları söktüler. Her seferinde teknik servise arayıp geliyoruz, kurulum için dediler ama kimse gelmedi. Evde her gün beklemekten bir hal ol
4 Ağustos’tan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım Tivibu Ev yayınında donma, takılma ve ara ara yayının ta...mamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve evime teknik servis yönlendirildi. Asıl sorunlar da tam bu süreçten
Türk Telekom'un sınırsız ev internet paketini kullanıyoruz. İnternetimizi kestiler ve 1 aya yaklaştı internetimiz yok. M...üşteri hizmetlerini aradığımda kablo çalıntısı var, teknik servisimiz çalışıyor diyorlar fakat internetimizi bir türlü bağlamıyorlar. Gelecek diye verdikleri tarihte aradığımda far
Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 03.01.2025 tarihinde saat ...14.00 civarında fiber internetim herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra Türk Telekom’dan yönlendirile
İnternet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında tarafıma yönlendirilen teknik servis, mevcut modemimin altyapı ile uyumlu ...olmadığını belirterek farklı bir modem kurulumu yaptı. Bu doğrultuda eski modemimin iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak iade sürecinde ciddi bir belirsizlik ve yönl
Eskişehir’de kendi adıma kayıtlı Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetini kullanmaktayım ve bu paket için düzenli olarak... ücret ödemekteyim. 1780050902 numaralı hizmet üzerinden aldığım bu interneti, uzun süredir yaşadığım problemler nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir internet b
Türk Telekom’dan Kırşehir Kaman’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti başvurusu ya...ptım ve bu tarihte taahhüt başlangıcı gerçekleştirildi. Başvuru sırasında teknik servisin geleceği ve altyapı kontrolü sonrasında bağlantının yapılacağı özellikle belirtildi. Anca
Türk Telekom’dan uzun süredir 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve hızından oldukça memnundum. Ancak 30 Aralık 2025 sab...ah saat 09.00 civarında internetim aniden kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k