to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinde kesinti, kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. S...on 3–4 aydır bu sorun iyice arttı ve özellikle son 1 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde ne düzgün bir bağlantı sağlayabiliyorum ne de mobil hat üzerinden sağlıklı b
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi...’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Mbps hızında paketle sözleşme yapmama rağmen, uzun süredir taahhüt edilen hi...zmeti kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık dört aydır hızım sürekli düşük, ping ve ms değerlerim aşırı yüksek. 24 Mbps’lik paket için imza atmama rağmen hız çoğu zaman 10 Mbps civarına
Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında yaklaşık bir hafta önce satın aldığım modem, Cuma gününden bu yana düzgün çalışma...maktadır. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamamakta ve bağlantı üzerinde sürekli uyarı işareti çıkmaktadır. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede a
Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra iki haftadır arama yönünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Num...ara değiştirme işlemi sonrasında hattım üzerinden arama yapamıyorum, ancak internet bağlantım, arama alma ve SMS gönderme işlemleri sorunsuz çalışıyor. Yani hat aktif görünmesine r
Türk Telekom’un 7034577723 abone numaralı sabit internet kullanıcısıyım. 10 Ocak 2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle... Ocak ayından Şubat’ın neredeyse sonuna kadar yaklaşık 40 gün boyunca evimizde internet hizmeti alamadık. Buna rağmen tarafıma bu döneme ilişkin yaklaşık 580 TL tutarında fatura çı
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bulunduğum adreste düzgün hizmet alamıyorum. 75 Mbps paket kul...lanmama rağmen hız hiçbir zaman 30 Mbps’in üzerine çıkmadı. 3–4 ay boyunca internet hiç çalışmadı, bu süre zarfında hizmeti kullanamadığım halde faturaları düzenli olarak ödedim. S
Türk Telekom mobil hattımda dün tarifemi “Yeni Değerli Prime 60” paketine yükselttikten hemen sonra, İstanbul Sarıyer’de... internet hızım ciddi şekilde düştü. Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki hız testi üzerinden yaptığım ölçümlerde hızım sürekli olarak 1 Mbps’in altında çıkıyor ve bu durum h
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’ndeki adresimde... internet bağlantım 25’inden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür teknik ekibin gelmesini bekliyorum. Telefond
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, abone numaram 1795195141. 1 haftadır arıza kaydı bırakıyorum; internet bağla...ntım yok. İş yerimin interneti, işlerimi yapamıyorum, bağlantım olmadığı için şehrin ortasında internet bağlantısı yok, resmen. Müşteri hizmetlerine ulaşıp 1 kişiyle bile muhatap o
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın ev interneti hizmetimde uzun süredir DSL hat kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Her gün düzenli olarak kopmalar oluyor, internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bina içindeki kutuda çok fazla ek olduğu, dış cephe kutus
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Kocaeli/Başiskele adresimde yaklaşık 8 saattir tamamen kesik, hiçbir şekilde inte...rnete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Türk Telekom’un benim için tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek istiyorum. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımla yaptığı
Türk Telekom ev internetimizi kısa süre önce fibere geçirdik. İnternetimiz iyi çekmesine rağmen 27 Şubat Cuma günü öğlen... saat 12.00 civarında ekipler gelip modemimizi değiştirdi. Modemin kendi kendine internete bağlanacağını söyleyip herhangi bir ekstra işlem yapmadan ayrıldılar. Ancak modem değişi
1883041450 numaralı TTNET abonesiyim. 04.07.2025 başlangıç tarihli, 04.01.2027 bitiş tarihli taahhüt kapsamında aylık 63...5 TL karşılığında 75 Mbps hız alacağım söylendi, ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Bana sunulan hız genellikle 10–25 Mbps aralığında kaldı. Defa
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu proble...m 1 aydan uzun süredir düzensiz şekilde günün farklı saatlerinde devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleri ve tek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adres...imde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapmaya çalıştıklarını söylüyorlar ancak buna r
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Manisa Turgutlu Yedi Eylül Mahallesi Ertan Sokak No:6 Kat:3 adresimde ...75 Mbps hızında internet kullanıyorum. 18 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun kaynağının binamızdaki internet kutusu olduğunu çok net bir şekilde biliyorum;
Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi’de internet varmış gibi bağ...lı görünüyor ancak aslında internete çıkmıyor, cihazlar hücresel veriyi kullanmak zorunda kalıyor ve ethernet üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun 1–2 hafta içinde en az 2
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve kendi hattımı kullanmama rağmen Türk Telekom mobil uygulamasın...a giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 00.20’den itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda önce uyarı verdi, bunun üzerine çıkış yapıp tekrar giriş ya
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 saattir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya he...r giriş denememde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Sorunu iletmek için dest
Türk Telekom’dan aldığım fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 25 gün önce gece saat 03.00 civarında modeme bağlı olan fiber bağlantı kutusunda kırmızı ışık yandı ve internet bir anda tamamen gitti. Ertesi gün bağlantı geri geldi; ancak o
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır Kırklareli Lüleburgaz Hürriyet Mahallesi’...indeki adresimde internetim sürekli kopuyor. Bağlantı geliyor, bir süre kullanıyorum, ardından tekrar kopuyor ve bu döngü düzenli şekilde devam ediyor. Bu sorun için defalarca Tür
