Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Tek Dairede İnternet Yok: Aylık Mağduriyetin Hızlı Çözümünü Talep Ediyorum

ID:35751989

Tek Dairede İnternet Yok: Aylık Mağduriyetin Hızlı Çözümünü Talep Ediyorum

Arzu

16 Nisan 20:28

Türk Telekom yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Mardin Artuklu’da bulunan 160 dairelik binamızda Türk Telekom altyapısı olmasına ve herkesin interneti çalışmasına rağmen, yaklaşık bir aydır sadece benim dairemde internet yok. 23.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 1784627537 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Her seferinde genel arıza var, altyapıda sorun var, ekiplerimiz müdahale ediyor gibi ifadelerle sadece geçiştiriliyorum, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor ve bağlantım hala sağlanmadı. Özellikle aynı binada, aynı altyapı üzerinden herkes internet kullanırken sadece benim hattımın çalışmaması ve bunun bir aydır çözülememesi kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’un, adresimdeki bağlantı sorununu acilen yerinde kontrol ederek gerçekten ne olduğunu tespit etmesini, gerekli teknik müdahaleyi yaparak internetimi derhal aktif hale getirmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir aydır süren bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Sabit İnternet Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Acil Çözüm Talebi

Ekin

Türk Telekom

13 Nisan 18:50

150

8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y...

sabit-internet-baglantisinda-surekli-kesintiler-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yavaş Ve Kopan İnternet Nedeniyle Haklı Fesih Talebi

Özgür

Türk Telekom

05 Mart 00:37

404

Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini Çankaya/Ankara adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım hem çok yavaş hem de özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kopuyor. Gündüz saatlerinde hız nispeten makul görünse de akşam olduğunda bağlantı kopuyor, yaptığ...

surekli-yavas-ve-kopan-internet-nedeniyle-hakli-fesih-talebi-3.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

SNR Düşüklüğü Ve Kesintili İnternet Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Recep

Türk Telekom

27 Mart 19:49

306

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.03.2026 tarihinden bu yana SNR hat sinyal zayıflığı yaşıyorum ve buna bağlı olarak bağlantı sürekli kopuyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. SNR değeri şu anda 1 DB seviyesinde ve en az 10 DB olmas...

snr-dusuklugu-ve-kesintili-internet-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

1 Destek

TTNET Ev İnternetinde 6 Gün Boyunca Kesinti Ve Tekrarlayan Arıza

Tuğba

Türk Telekom

14 Mart 09:06

299

TTNET ev internet aboneliğim için yaklaşık 6 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 7049624529 numaralı aboneliğime ait Aşağı Öveçler, Çankaya/Ankara adresimde bu süre boyunca defalarca bağlantı kesintisi oldu ve şu anda hiç internete bağlanamıyorum. İlk arıza kaydını oluşturduktan ancak 4 gün sonra eki...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sancaktepe'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Yasin

Türk Telekom

10 Mart 14:43

589

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 07.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca çalıştığımı, internete ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir fiili ç...

sancaktepede-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör