to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde taşındığım için TTNET internet aboneliğimin Mersin Yenişehir’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında internetimin en geç 2–3 gün içinde açılacağı söylendi; ancak bugün 10.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 11 gün geçtiği halde nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, ayrıca 5 kez de müdürlüğe giderek durumu anlatmama rağmen her seferinde sadece geçiştirme amaçlı cümlelerle karşılaştım ve somut bir işlem yapılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.
İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak ihtiyacım var ve bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum. İnternetimin bir an önce yeni adresimde sorunsuz şekilde bağlanmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TTNET aboneliğimin nakil işlemi için 17 Kasım’dan beri bekliyorum. Ev internetimin yeni adresim olan Balıkesir Sındırgı’daki adrese taşınması için nakil talebi oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık 36 gün geçmesine karşın hâlâ internetim bağlanmadı ve süreç sonuçlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşt...
TTNET a. Ş. Abonesiyim. 08.12.2025 tarihinde internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Nakil yapılacak adres İstanbul Avcılar’da bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Her gün SMS ile...
24.11.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve internetim tamamen yok. 5458****63 numaralı nakil talebim Mersin Yenişehir Palmiye Maha...
TTNET 24 Mbps ev interneti nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sonrası nakil için randevu oluşturduk; ancak ekipler 10.10.2025 tarihinde kendi belirledikleri saatte gelmiş, evde kimse yok denilerek işlem yapılmadan ayrılmış. O tarihten bu yana 5 iş günü geçti. Bu süreçte her gün müş...
15 Nisan 2025 tarihinde Mersin/Tarsus’taki yeni adresime mevcut 24 Mbps ev internetimin taşınması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir teknik ekip adr...
Yorumlar