Türk Telekom taşıma

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma sırasında, tarafıma sınırsız sosyal medya ek paketi vaadiyle bu operatöre geçir...dim. Ancak hattımı kullandığım 1 haftadır bu sınırsız sosyal medya ek paketini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hattımın, içinde sınırsız sosyal medya özelliği olan 680 TL’lik...

Yaklaşık bir buçuk aydır mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak istiyorum. Başvuruyu mobil üzerinden yapmama rağmen sadece... bir kez aranıyorum, “Ne zaman müsaitsiniz?” diye. Sonrasında ise hiçbir ses yok. Türk Telekom'un amacı müşteri kazanmak mı, yoksa müşteri kaybetmek mi?

Konu: Taahhüt Bitimine 1 Gün Kala Yansıtılan Haksız Cayma Bedeli Hakkında Açıklama: "Türk Telekom bünyesinde kullandığım... numaralı hattımı, taahhüt süremin dolmasına sadece 24 saat kala başka bir operatöre taşıdım ve bu işlem 3 gün sürdü. Yasal olarak taahhüt sürem doldu ve sonrasında hattım diğer op...

Türk Telekom’dan özel bir numara tarafından aranarak kendilerini bayii olarak tanıtan kişiler aracılığıyla Türk Telekom ...İşim Mobil tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem için bana 230 TL’ye hat taşıma yapılacağı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak herhangi bir yazılı belge imzalamadım, onay için s...

Türk Telekom’a Vodafone üzerinden babamın, annemin ve kendi hattımın taşıma işlemlerini birlikte gerçekleştirdik. Diğer ...iki hatta hiçbir sorun yaşanmazken, sadece babamın 4613 ile biten hattında tarife ve taahhüt konusunda problem oluştu. Babamın hattını 10 GB’lik tarifeye geçirdim ve sistemde tari...

Nar Group Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı kurumsal hattımı Türk Telekom üzerinden eSIM olarak kul...lanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için doğal olarak eSIM’i yeni telefona aktarmak istedim; ancak 17 Şubat tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür hattımı yeni telefonda kullanamı...

05.03.2026 tarihinde başlayan Türk Telekom'a mobil numara taşıma işlemim için SIM kart gönderimi Digital Kurye üzerinden... yapılacaktı, 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği için numara taşıma sürecim de tamamlanamıyor. Süreçle il...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım altyapı ve haksız cayma bedeli problemi hakkında ...yazıyorum. 2026 yılının şubat ayında taşınacağımız yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetimi devam ettiremeyeceğim söylendi. Telefon üzerinden görüştüğü...

Vodafone’da bulunan iki cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için 4 Mart’ta sosyal medyada gördüğüm bir reklam üz...erinden işlem yapmak istedim. Reklamdaki linke tıkladıktan kısa bir süre sonra, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan bir kadın tarafından 0212 671 78 79 numaralı ha...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum; ancak 4 Mart tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvurular...ı hatalı bir gerekçeyle reddediliyor. Hem Türk Telekom bayisi üzerinden hem de online kanallardan birçok kez numara taşıma talebi oluşturdum; her seferinde “Numara taşıma talebiniz...

Eski hattım Vodafone idi ve numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bana çok hızlı geri dönüş yapıldı v...e “Müthiş 20 GB” tarifesi için 12 ay taahhütle aylık 305 TL karşılığında anlaşarak hat taşıma talebim alındı. Hattım da zamanında teslim edildi ve tarifem tanımlanmış şekilde kulla...

Numara taşıma işlemi sonrası hattım önceki operatör tarafından kapandığı halde, Türk Telekom tarafından 3 gündür hattım ...bir türlü aktive edilmedi. Bu süre boyunca hattımı kullanamıyor, arama ve SMS alamıyor ya da internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise...

Türk Telekom’a hat taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık on gün önce operatör değiş...ikliği yaptım ve 6 Mart Cuma günü hattımı getiren kuryeden sim kartı teslim aldım. Dün sabah açılması gereken hattım, şu an hâlâ açılmadı. Sebebini sorduğumda kuryenin sisteme yanl...

28.02.2026 tarihinde saat 13:32’de Batman Merkez’de, Yıldız Camii’nin yakınındaki büyük Türk Telekom bayisine giderek Tu...rkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide numara taşıma işlemlerim yapıldı, yeni SIM kartım verildi, tarifem ve paket bilgilerim anlatıldı. 01.03.2026 tarihinde TT Mobil’den ha...

05.03.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşımak için operatör değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen... numara taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı ve hattım Türk Telekom sisteminde görünmüyor. Normal sürenin çok üzerinde devam eden bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçiş...

Türk Telekom hattıma numara taşıma ile Turkcell’den geçiş yaptım; fakat bu geçişten sonra Vodafone operatörü kullanan hi...ç kimse bana ulaşamıyor. Yaklaşık bir aydır Vodafone hattı olan kişiler beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Türk Te...

Bugün Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi için yaptığım başvuru kapsamında hattımın Dijital Kurye ile teslim edi...lmesi gerekiyordu. Başvuru numaram 757613747’dir. Teslimat adresi olarak iş yerim olan Çukurova Havaalanı’nı vermiştim. Dijital Kurye beni telefonla arayarak Tarsus’a uzak olduğu ...

Babam, Enerjisa Toroslar bölgesinde Adana Kozan’daki hattını 06.03.2025 tarihinde Enerjisa üzerinden buraya taşıdı ve ge...ce saat 03.00’te hattının aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte hat açılmadı ve gün içerisinde defalarca kez arayıp bilgi almamıza rağmen her seferinde “açılacak” ...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Son 2–3 aydır, bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşünd...üğüm Muud aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan ücretler ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Muud hizmetini hiç kullanmıyorum ve bu aboneliği kesinlikle kendi talebimle başlatmadım....

Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve telefonum fiziksel SIM kart desteklemediği için baştan itibaren e‑SIM tercih ettim. N...umara taşıma işlemim tamamlandı, eski hattım kapandı; ancak e‑SIM tanımlama işlemi hata verdiği için hattımı aktif edemedim ve bir gündür hattımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle OTP...

5 Mart Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut hattım için (son 4 hanesi 5792) numara taşıma baş...vurusu yaptım. 7 Mart Cumartesi günü kurye tarafından mobil hattım teslim edildi, en geç 48 saat içinde hattın açılacağı ve tarafıma mesaj geleceği söylendi. Ancak belirtilen süre ...

Türk Telekom mobil hattım için 8.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Seçtiğim paketin içinde Tivibu Go hizmet...inin de yer aldığını, bu paketin taahhüt kapsamında olduğunu özellikle belirttiler. Ancak numaram taşındıktan sonra Tivibu Go paketim hiçbir şekilde aktive edilmedi. Bu sorunla il...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerken hiçbir sorun yaşamayacağımı, kaliteli hizmet alacağımı ve “kendini değer...li hissettirir” sloganlarına uygun bir deneyim yaşayacağımı düşünerek güvenle taahhüt verdim. Ancak daha hattımın açıldığı 24 Ocak tarihinden itibaren Sakarya Hendek’te sürekli hız...