Taşıma Sonrası İnternet Ve Tivibu Hizmetinin Aktif Edilmemesi

Türk Telekom fiber 50 Mbps aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Kurulum 19.03.2026 tarihinde yapıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmedi, bağlantı aktif edilmedi.

Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve aciliyet bildirimi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Her seferinde yalnızca “24 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen 4 gündür ne arayan var ne de sorun çözülüyor.

Ayrıca Tivibu kullanıcısıyım ve internet olmadığı için televizyon hizmetinden de hiç faydalanamıyorum. İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için acil olarak ihtiyacım var. Yeni adresimdeki internet ve bağlı olarak Tivibu hizmetimin gecikmeden, derhal aktif edilmesini talep ediyorum.