to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden hiçbir paket geçişi, tarife değişikl...iği ya da taahhüt yenileme işlemi yapmadığım halde, bilgim ve onayım dışında mevcut paketimin sistem tarafından farklı bir pakete geçirilerek taahhütlendirildiğini tespit ettim. Bu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda operatör kaynaklı yaşandığını düşündüğüm bağlantı sorunları nedeniyle... internet paketim normal kullanımımın çok dışında ve aniden bitti, bu durum da beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu an şehir dışında olduğum için mobil internete her zamankinden daha
Halen Türk Telekom bünyesinde eşim H**** Ç**** adına kayıtlı faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifem...in aylık yenilenme tarihi her ayın 23’üdür ve bu tarife için aylık 330 TL fatura ödemekteyim. 3 Temmuz 2026 tarihinde, mevcut tarifemdeki internetimin azalması (yaklaşık 5 GB kalma
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen her yenilemede faturam sürekli artıyor, yeni hat ta...şıyanlara verilen avantajlar mevcut müşterilere sunulmuyor. 10–15 Haziran civarında tarifemi yeniledim, ancak bu süreçte kamu personeli için daha avantajlı bir tarife olduğuna dair
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 300–400 TL bandında fatura ödüyordum. Son dönem faturam ise 485 TL olarak ge...ldi ve tarifemin süresi dolmak üzere olmasına rağmen sistemde 600 ve 700 TL civarında çok daha yüksek tarifeler görünüyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için oldukça
Türk Telekom faturalı mobil hattım için haziran ayı başında arandım ve taahhüt yenileme adı altında yanıltılarak mevcut ...taahhüdüm değiştirildi. Görüşme sırasında bana teklif edilen yeni tarifenin benim için daha avantajlı olduğu söylendi, ancak sonrasında bırakıldığım tarifenin ücretini de benden al
0533*****71 numaralı GSM hattım için Türk Telekom mobil jandarma40 tarifesinden yararlanmaktayım. Ancak herhangi bir bil...gilendirme mesajı, arama ya da tebliğ olmadan, taahhüdüm otomatik olarak yenilenmediği halde 2026 yılı Haziran ayı faturam 835 TL olarak yansıtılmıştır. Tarafıma taahhüt bitişi, t
TTNET internet aboneliğim için bilgim ve onayım dışında bir bayi tarafından yasa dışı şekilde taahhüdüm yenilendi. 30 Ha...ziran 2026 tarihinde tarafıma yeni bir taahhütname yapıldığına dair e‑posta geldiğinde durumu fark ettim; ancak o tarihte hiçbir taahhüt yenilemesi yapmadım. Mevcut taahhüdümün Eyl
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır, Ağustos ayında bitecek olan mevcut tarifemle ilgili sık sık aramalar ve... mobil uygulama üzerinden bildirimler alıyorum. Şu anda aylık faturam 329 TL iken bana en düşük 541,71 TL’den başlayan tarife yenileme teklifleri sunuluyor. Defalarca bu şartlarda
Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 380 T...L ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir zamanda, yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdüm bittikten sonra mevcut ödediğim ücreti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iki ayrı hattım bulunuyor. Uzun süredir Türk Telekom tarafından “taahhüdünüz bi...tmek üzere, taahhüdünüz bitmek üzere” diyerek sürekli arandım. En sonunda bu aramalardan birini açtım ve taahhüdümün bittiği, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine t
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 8–9 gün kala, Türk Telekom Dijital İşlemler uygulaması üzeri...nden taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemim sistem tarafından onaylandı ve taahhüt bitiş tarihim uygulamada 03 Ocak 2028 olarak güncellendi. Ancak taahhüdümü yenile
Türk Telekom mobil hattımda faturalı 20 GB’lik bir tarifem vardı. Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra normald...e 280 TL ödediğim fatura bir anda 596 TL’ye çıkmaya başladı. Taahhüdümün bittiğini düşünerek başka bir operatöre geçiş yaptım, ancak buna rağmen hattı taşıdıktan sonra adı “cayma b
27.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0506**** 58 35 numaralı hattımın taahhüt yenilemesini yaptım. Bu işlem sırasında... bana 65 GB internet paketim olduğu, buna ek olarak 5 GB internetin de hediye edileceği ve sosyal medyanın sınırsız olacağı bilgisi verildi. Ancak hatta tanımlanan pakette bu anlat
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum. Tanışma 25 GB tarifemin yenilenmesi için SMS gönderdim ve hemen ardından ...“Değerli müşterimiz, 25 GB, 750 Dakika, 750 SMS içeren 28 günlük Tanışma 25GB’niz 200 TL olarak ücretlendirilecektir. Tanışma 25GB’den ücretsiz cayma hakkı bulunmamaktadır. Talebin
Türk Telekom mobil hattım için 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Gör...üşmede, taahhüt sürem bitmeden işlem yapılmasının erken olup olmadığını özellikle sordum, taahhüt bitiş tarihine kadar vaktim olduğunu, yeni tarifenin de o tarihte devreye gireceği
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******
Türk Telekom'da her ayın 27 sinde yenilenen 20GB internetli bir paket kullanıyorum. Geçen ay Wi-Fi 2-3 ay kullanamayacağ...ım için ek paket arayışına girdim ve 17 Haziran tarihinde mobil uygulamadan 3 aylık 100GB 800 TL satın aldım. Satın alırken bu paketin otomatik yenilenmeyeceği ifadesi dışında herh
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için tarife yenileme sürecine girdim. Ancak tarafıma sunu...lan tarife yenileme ve tarife yükseltme teklifleri, hem piyasa koşullarının hem de diğer kullanıcılara sunulan tekliflerin oldukça üzerinde kaldı. Aynı operatörde olup benzer hatta
Türk Telekom mobil faturalı hattım için kullandığım Uğurlu 20 GB tarifesini yenilemek istediğimde, bana 390 TL ücret ist...endi. Aynı tarifenin başka bir kişiye aynı koşullarda 277 TL olarak sunulduğunu görünce, kişiden kişiye değişen bir tarife ücreti uygulandığını fark ettim ve bu durum adil ve şeffa
Türk Telekom’dan mobil faturalı hat üzerinden internet hizmeti alıyorum. Her ayın 27’sinde yenilenen tarifemde 33 GB int...ernet paketim bulunmasına rağmen 33 GB internetimi 1 gün kullanmama rağmen hemen bitiyor, çok az kullanımda bile paketim tükenmiş görünüyor. Normal kullanımımda bu kadar hızlı tüke
Uzun süredir Türk Telekom Prime 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya mobil tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık dört gün... önce bitti ve yaklaşık iki aydır Türk Telekom uygulamasında taahhüt yenileme ekranında bana 860 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarılıyor. Aynı tarifeyi kullanan kardeşim de Türk
16 Haziran’dan bu yana Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bir haftadır d...efalarca aramama rağmen sistem sürekli en başa atıyor, temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde yanlışlıkla hat iptal talebi oluşturduğumda ise hemen beni aradılar. Yani iptal talebi
Türk Telekom’a ait 0543 *** ** 53 numaralı mobil hattımızda 29.06.2026 tarihinde hattımıza, bizim için fahiş diyebileceğ...im bir fiyat artışıyla tarife yenilenmesi yapılmıştır. Eşim pazarda telefonu elinde gezerken aranıyor ve tam olarak neye onay verdiğini anlayamadan bu tarifeyi kabul ettiriyorlar.
