Tarife Ücretindeki Ani 500 TL Üzeri Zam İçin Acil İtiraz Ve Açıklama Talebi

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda hy 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Son dönemde tarife ücretim 500 TL’nin üzerine çıkarıldı ve bu ani artış benim için oldukça yüksek bir rakam olduğu için mağduriyet yaşamama sebep oldu. Türk Telekom mobil uygulamasında da mevcut paketimden çok daha pahalı yeni tarifelerin önüme çıkarıldığını görüyorum.

Bu zam oranını makul bulmadığım için şu ana kadar müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak bu durumun düzeltilmesini ve tarifemin eski fiyatı üzerinden devam etmesini talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

0533*****56 numaralı hattım için yapılan bu fahiş zam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.