Türk Telekom Tarife Değişikliğimardin

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün Mardin’deyken mobil uygulamada tarifelere bakarken bir tarifede ek olarak +...3 GB verileceği belirtiliyordu. Bu bilgiyi gördükten sonra uygulama üzerinden onay vermedim, müşteri hizmetlerini arayıp geçişi onlar üzerinden yaptım. Müşteri temsilcisine de uyg...

17 Eylül 2024 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, +905*****1500 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Tel...ekom yetkilisi olarak tanıttı. Ben, gerçekten Türk Telekom’dan aranıp aranmadığımı sorduğumda, bana Türk Telekom’dan SMS göndererek kendilerini onayladılar. Mevcut tarifemin bitmes...

Türk Telekom müşterisi olarak faturamın detaylı dökümüne ulaşmak ve bazı sorularımı sormak için bugün müşteri hizmetleri...ni aradım. Yaklaşık 15 dakika boyunca farklı yönlendirmelerle karşılaştım ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve doğrudan bi...