to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online işlemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad...
Türk Telekom mobil hattımızı faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için bugün saat 20.02'den itibaren müşteri hizmetlerini aramaya başladık. Çağrı alındıktan sonra yaklaşık 5 dakika içinde yetkili birime aktarılacağımız söylendi, ancak uzun süredir hatta beklememize rağmen hiçbir yetkiliye bağlana...
5 Aralık tarihinde gün içinde toplam 9 kez, Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim +90 (555******15 00 numarasından arandım. Aramaları açmama rağmen, her seferinde hatta kimse konuşmadan çağrı sonlandırıldı. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, numaranın kendilerine ait olduğ...
31.10.2025 tarihinde saat 12.55’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. Teklifi açıkça reddetmeme rağmen, S****** isimli çalışan tarafından tarifem ve taahhüdüm değiştirildiğine dair Türk Telekom’dan ardı ardına mesajlar almaya başladım. Özellikle “Türk Te...
TTNET fiber internet başvurusu yaptım ve adresimde fiber altyapı olmasına rağmen 3 aydır bağlantı kurulamadı. Kavacık Subayevleri Mahallesi Kalender Sokak 13/2 Keçiören-Ankara adresinde oturuyorum. Bu süreçte yaklaşık 12-13 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbirinde çözüm sağlanmad...
