to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 haftadır sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aradığımda sorunun apartmandan ve sinyalden kaynaklandığını söylediler, kutudan veya kendi hizmetlerinden kaynaklanan bir problem kabul edilmedi. Bu süreçte iki kez bağıms
Türk Telekom’dan aldığım taşınabilir Wi‑Fi hizmetinin aboneliğini yaklaşık 2 yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak b...ir türlü sonuç alamıyorum. Her ay bu hat için yaklaşık 1500 TL civarında ücret ödemeye devam ediyorum ve gereksiz yere mağdur oluyorum. Aboneliği sonlandırmak için defalarca müşte
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mardin Midyat’taki... adresimde kullandığım evde internet hizmetim 28 Ekim’den bu yana yaklaşık 25 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri
11 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma ile Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtim ve şu anda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini... kullanıyorum. Vodafone hattımdayken Apple Watch Ultra 3 akıllı saatimi Tek Numara hizmetiyle, yani aynı numarayı hem telefon hem saat üzerinden kullanarak sorunsuz şekilde kullanı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır ciddi çekim ve görüşme kalitesi sorunu yaşamaktayım. Hatta sinyal varmış ...gibi görünmesine rağmen arama yaptığımda karşı taraf beni ya hiç duymuyor ya da sesim çok boğuk ve anlaşılmaz gidiyor. Bu nedenle normal arama yapamadığım için çoğu zaman WhatsApp
Türk Telekom, apartmanımıza yaklaşık iki ay önce Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak No:55 Daire:6 adresine... fiber altyapı kurulumunu yaptı. Başvuru sırasında 100 Mbps fiber internet için kayıt oluşturuldu ve altyapı geldikten sonra en geç 5–10 gün içinde eve gelip kurulumu yapacaklarını
Türk Telekom’a numaramı online işlem üzerinden taşıdım, ancak numara taşıma işleminden bu yana sim kartım hala tarafıma ...teslim edilmedi. 19.10.2026 tarihinde yaptığım başvurudan beri hattımı hiç kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 444 5 444 numarasını arayıp durumu anlattım.
Türk Telekom online’a özel 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür yasal hakkım olan internet dondurma tal...ebimi yerine getirmiyorlar. İnternetimi belirli bir süre dondurmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma net bir gerekçe de sunul
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunun artık bir an önce çözülmesini istiyorum. 24.07.2026 ta...rihinden bu yana bölgemizdeki inşaat yıkımı sırasında kablonun kesilmesi nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden bugüne “altyapı çalışması var” denilerek sürekli
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az 2 kez “bölgesel a...rıza” denilerek internetim kesiliyor ve bazı dönemlerde 3 güne kadar internet hizmeti alamadığım oluyor. Şu anda da yine internetim kesik durumda. Sorun yaşadığım adres Şanlıurfa K
Türk Telekom mobil uygulamasına işlem yapmak için her girişimde ücretli abonelik reklamlarıyla karşılaşıyorum. Bu ekranl...arı kapatmaya çalışırken iki kez istem dışı satın alma yaptım. Müşteri hizmetlerini hemen aramama rağmen iade talebim reddedildi. Bu durumun tesadüf olmadığını, kullanıcıları yanl
Türk Telekom ev internetimde yalın 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 680 TL ödüyorum. Taahh...üdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, online işlemler ekranında mevcut paketime yaklaşık yüzde 50 oranında zamlı yeni fiyat teklif edildiğini gördüm. Taahhüdüm devam ede
İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi İkbal Sokak No:3’te bulunan Kızal Apartmanı’nın dış cephesinde, Türk Telekom’a ait ...telefon/internet kablosunun bina üzerindeki yağmur suyu pimaş borusuna sarılarak monte edilmesi nedeniyle boru yerinden sökülmüş, kırılmış ve maddi hasar oluşmuştur. Bu durum yakla
Türk Telekom’un Focus dijital kart uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Focus aboneliği...mi sonlandırmak ve kartımla ilgili işlem yapmak istediğim için yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyoru
Türk Telekom’un Magnet hizmetini uzun süre kullandıktan sonra, 28 Şubat’ta aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazı da tesli...m ettim. Buna rağmen iptalden sonra da kullanıyormuşum gibi işlem yapılmış ve tarafıma yaklaşık 2.089 TL tutarında bir borç çıkarılmış. Bu borca ilişkin herhangi bir fatura tarafım
TTNET Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet/DS...L ışığı sürekli sönük, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle iş yerimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hatta iş yerim bağlı olduğu için pos cihazı, online işlemler ve t
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz isimli bir hizmete, ekranda aniden çıkan bir reklama yanlışlıkla dokunmam sonucu ona...yım olmadan abone edilmişim ve hattımdan 319 TL ücret kesilmiş. Bunun üzerine Veedz tarafına Şikayetvar üzerinden ulaştım ve bana ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır adres nakli talebim nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. İnternet nakil işlemi için tarafıma verilen ilk iki randevuya teknik ekip hiç gelmedi. Ardından nakil talebim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle bana herha
21 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında, ikamet ettiğim İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Dr. S**** A**** Cadd...esi 125–131 adresinde, nakliye aracı tarafından balkonumuzun altından geçen Türk Telekom’a ait internet altyapı kablosuna kaza sonucu zarar verilmiş ve kablo hasar görmüştür. Bu ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres nakli talebinde bulundum. Nakil sürecinde yetkililer, eski modemimi kullanm...aya devam edebileceğimi belirtmesine rağmen, yeni adresteki altyapı hızlarının farklı olduğu gerekçesiyle adresime yeni bir modem getirip kurulum yaptı. Bu süreçte eski modemimin m
Türk Telekom’un Premium internet paketim için talep ettiğim nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 16....10.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve tarafıma 20.10.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak bu ilk randevu tarihinde ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilen
TurkNet abonesiyim ve taşınma nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresimde sistem üze...rinden yapılan sorgulamada fiber altyapı bulunduğu görünmesine rağmen, 22.10.2026 tarihinde kuruluma gelen Türk Telekom teknik ekibi, bağlantı yapılabilecek bir fiber kutusu bulunm
Yaklaşık üç gün önce Türk Telekom bayisine giderek hat değişikliği yaptım ve Jandarma 20 GB tarifesine geçiş talebinde b...ulundum. Bayide yapılan işlem sırasında vergiler dahil aylık 421 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve yapmam gereken işlemler tarafıma anlatıldı. Bu şartlarla 12 ay taahhütlü olarak iş
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Mehmet Akif Sokak No:62'de Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyoruz.... 12 Ekim tarihinde, sokaktaki binaların kentsel dönüşüm kapsamında yıkımı sırasında internet kabloları koparıldı ve o günden beri tüm sokağın interneti kesik durumda. Aradan 10 gü
