Türk Telekom talep

Tivibu Go uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulamada telefon numaramla üyelik açmıştım ancak yaklaşık son 1 aydır her ay banka kartımdan 119 TL ücret çekilmesine rağmen uygulama açılmıyor ve sürekli “aktif paketiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hem ücret alınıp hem de hizmet veril...

TTNET ev interneti aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim ve bu işlem sırasında yeni bir modem takıldı. Ancak 05.01.2026 tarihinden itibaren interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir odasında Wi-Fi çekmiyor, modem od...

Türk Telekom mobil hattıma 08.01.2026 tarihinde taahhütlü bir tarifeye geçtim. Tarifle birlikte her ay yaklaşık 321 TL fatura ödemem gerektiği bilgisi verildi. Ancak taahhütlü olmasına rağmen faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geldi. Ocak ayı faturam 321 TL gelmesi gerekirken yaklaşık 450 TL...

TTNET sabit internet aboneliğimiz için Tokat ili Turhal ilçesi Kova Mahallesi Avşaroğlu Sokak’ta oturuyoruz. Eski evlerin yıkımı sonrası sokaktaki internet kabloları uzun süredir yerde ve dağınık bir şekilde duruyordu, buna rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadı. 26 Şubat’ta internetimiz tamamen ke...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sürekli kopma yaşadığım için defalarca arıza kaydı bıraktım, ekipler her seferinde eve gelip sorunu düzelttiklerini söylediler; ancak kısa süre sonra bağlantım yine kopmaya devam etti. Tekrar arıza kaydı oluşturduğ...

Turkcell hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hat taşıma işlemi kısa sürede tamamlandı ve hattım aktif oldu. Ancak yakın zamanda, ailem, yakınlarım ve iş arkadaşlarımın bir süredir bana ulaşamadığını fark ettim. Yaptığımız denemelerde özellikle Vodafone hatlarından gelen...

Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Bir yıllık taahhüt sürem bittikten sonra aynı numaramı çok kısa bir süre, yaklaşık bir iki hafta daha taahhütsüz olarak kullandım. Ardından hattımı iptal ettirip faturasız hatta geçiş işlemini 09.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan bir bayid...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TTNET internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kesiliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile bazı işlemler ve k...

Türk Telekom’dan almakta olduğum ev internet hizmeti için aylık 840 TL ödeme yapmaktayım. Bursa merkezde ikamet etmeme rağmen bölgemde hâlâ fiber altyapı bulunmamakta ve tarafıma yalnızca VDSL hizmeti sunulmaktadır. Yaklaşık 10–15 yıldır aralıklarla Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Bu...

Netspeed üzerinden Türk Telekom fiber altyapısını kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir 100 Mbps paketle sınırlı tutuluyorum. Bulunduğum adreste teknik olarak daha yüksek hızların verilebildiğini ve altyapının buna uygun olduğunu biliyorum, buna rağmen hızım 100 Mbps ile kısıtlanıyor. Ben bu hatta ...

Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür bağlantım gün içinde sürekli olarak tamamen kesiliyor, 5 dakika sonra tekrar geliyor, kısa bir süre sonra yeniden koparak bu döngü halinde devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Bu sü...

Eşimin adına olan Türk Telekom hattını, kendi hattımla referans olarak 40 GB jandarma hattına SMS aracılığıyla geçirmek isterken, yanlışlıkla kendi hattımın 20 GB’lik tarifesini 40 GB’a yükselttim. Bu işlem sonrasında faturam 250 TL civarından 800 TL’ye yükseldi. Durumu hemen fark edip Türk Telekom...

01.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim İzmir ili Karabağlar ilçesi 9184 Sokak’ta bulunuyor. Başvurum sonrası tarafıma, bölgede altyapı olmadığı ve kapasite için 180 güne kadar beklemem gerektiği bilgisi verildi. Türk Telekom’dan uzun süredir ...

Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 240 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve bölgemizde Türk Telekom ev fiber internet altyapısı bulunmuyor. 09.10.2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyoruz ancak herhangi bir çalışma yapılmadı, tarafımıza net bir tarih de verilmiyor. Türk Telekom’a başvuruda bulunduk ve 704...

03.03.2026 tarihinde evimde kullanılan Türk Telekom sabit fiber internet hattım için dönüşüm işlemi yapıldı. Teknik ekip evdeyken herhangi bir sorun yoktu, bağlantı çalışıyordu. Ancak ekip ayrıldıktan yaklaşık 2 saat sonra, aynı gün saat 14.30 civarında internet tamamen kesildi ve o andan beri hiç b...

3 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında, ev internetim için modem kurulumu yapmaya çalışırken telefonuma bir şifre mesajı geldi. Bu şifreyi modem kurulumu için gönderilmiş bir doğrulama kodu zannederek girdim. Daha sonra Türk Telekom’dan gelen bilgilendirme SMS’ini görünce, Eğlence Cepte üzerinden 348...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet kullanıcısıyım. 20.02.2026 tarihinde binamızdan geçen ve adeta çamaşır ipi gibi gelişi güzel çekilmiş olan fiber kabloya kamyon takıldı ve kablo tamamen koptu. O günden beri, yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Adresim İstanbu...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımın numarasını değiştirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Özellikle son bir yıldır online işlemler üzerinden defalarca numara değiştirme talebi oluşturmama rağmen sistemde sürekli “işlem alındı” şeklinde görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. B...

Türk Telekom’dan Kütahya Merkez’de bulunan adresim için 25 Şubat 2026 tarihinde fiber internet başvurusunda bulundum. Sistemlerinde sadece “ön başvuru alındı” ibaresi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Görüştüğüm personellerden biri binada altyapı olmadığını söylerken...

Türk Telekom’un internet hizmeti için Muğla Marmaris’ten online olarak VDSL başvurusu yaptım. Kurulum için teknik ekip tarafından bir kez aranmışım ancak o esnada istirahat ettiğim için telefonu duymadım. Gün içerisinde teknik ekibin numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şek...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. İnterneti bağlattığım günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 10 gündür de internetim tamamen kopuk, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha hattı bağlatalı sadece 2 ay olmasına rağmen doğru düzgün faydalanamadığım b...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum Prime paket taahhüdümün bitimine 18 gün kalmışken, 10.02.2026 tarihinde 1749 numaralı hatta 632,75 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla taahhüt bitimine 20 günden az süre kalmışken cayma bedeli alınmaması gerekir; ancak tarafıma böy...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Home office çalıştığım için interneti işim için aktif olarak kullanmak zorundayım. 1 Mart sabahından beri internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallemizdeki tahta direkler devrildi, kablolar sokakta yerde ve direklerle birli...

Babam D**** A**** adına kayıtlı, 0539 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hatta, babamın bilgisi ve onayı olmadan iki aydır her ay 279 TL tutarında “Joyland AI” adlı Türk Telekom oyun servisi adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Babamın aylık paketi yaklaşık 450 TL civarındayken, son ik...