to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım doğrudan taahhütsüz pakete geçirilmiştir. Şu an faturam zaten taahhütsüz paket üzerinden, daha yüksek ücretlerle kesilmektedir.
Benim asıl şikayetim, hattım taahhütsüz olduğu halde aboneliğimi sonlandırmak istediğimde benden iptal ücreti talep edilmesidir. Taahhüdüm bittiyse ve hattım taahhütsüz ise, yasal olarak ek bir ceza veya iptal bedeli ödemeden aboneliğimi iptal ettirebilmem gerektiğini düşünüyorum. İnternet hizmet numaram 8855424223’tür.
Hattımın taahhütsüz olmasına rağmen iptal ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimin derhal, hiçbir ad altında iptal bedeli veya ceza yansıtılmadan sonlandırılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti limitsiz paket aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce üç kez müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını istedim, ancak hiçbir işlem yapılmadı ve hattım hala açık görünüyor ki ben modemi söktüm ve i...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu mesaj yoluyla bana iletildi. Ben müşteri temsilcisine bağlanmak için ...
13 Ekim’de taahhüt süresi sona eren 24 Mbps Türk Telekom Ev İnterneti aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya geçmek istedim. Fakat bilgim ve onayım dışında, ofis tarafından yeni bir internet taahhüdü başlatılmış. Bu durumu, tam taahhüt bitim gününde iptal işlemi yapmak isterken öğrendim. Söz konus...
Merhabalar. Türk Telekom ev interneti hakkında bir şikayetim olacaktır. 30 Nisan 2023 tarihi taahhüt bitimi günü ben iptal talebi için müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüm ve iptal edilmesi konusunda talebimi bildirdim. Fakat benim bilgimin dışında o tarihte iptali yapmış olduğum talebimin iptal...
Türk Telekom “Evinde Hız Online’da Fırsat Kampanyası 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Taahhüdüm Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda 2.800 TL taahhüt iptal bedeli talep edildi. Hali hazırda ...
Yorumlar