Türk Telekom “Evinde Hız Online’da Fırsat Kampanyası 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için inter...net aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Taahhüdüm Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda 2.800 TL taahhüt iptal bedeli talep edildi. Hali hazırda ...
Alamadığım hizmet ve kötü internet kaliteleri yüzünden iptal ettiğim ve son faturalarını ödemek istemediğimi belirttim, ...kabul ettiler. Şimdi de avukata vermişler. O kadar kötü bir firma ki aramalarına kesinlikle cevap vermiyorlar ve numarama engel koymuşlar. Ama ben her gün düzenli olarak buradan şi...
TurkNet müşteri temsilcisi M***** E. tarafından arandım. Bana yalan söylediğimi iletiyor. Bu kalitedeki çalışanlarla siz... hiçbir yere varamazsınız. Yalan söylüyormuşuz görünüyormuş. Konuşmayı bilmeyen, anlayışsız insanlar ile çalışmamalısınız. iptal edeceğim. Sırf M***** E. yüzünden olacak bu durum, ...
İnternet hızında büyük bir sorun yaşıyorum. Satın alınan paketle verilen internet hızı arasında üçte bir oranında hizmet... alıyorum. Fatura ücretini de üçte bir ödemek istiyorum. Ayrıca internete hız testi bile yapamıyorum. Sağlanan internet tamamen pişmanlık. Birkaç kişi sordu ve elimden geldiğince i...
In Street mağazasından hediye çeki alınmış ancak internet mağazasından alışveriş yapılamıyor, ne kadar saçma bir durum v...e iadesi de yapılmıyor. Bir daha In Street'in önünden geçmeyeceğim, o hediye çekini de alın, durun, bükün. İnsanı alışveriş yapmaktan soğutursunuz. Çevremdeki herkese nasıl bir fir...
TurkNet'ten internet aboneliği açarken ilk başta müşteri hizmetlerine çok hızlı bir şekilde bağlanabiliyorsunuz. Fakat o... hatayı yapıp aboneliği açtıktan sonra bir daha hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz, sürekli robotla görüştürüyorlar veya internet sitesine yönlendiriyorlar. Ayrı...