to read complaints and reviews, or file yours.0538******* numaralı hattımız için, Türk Telekom da mevcut abone fiyatlar fazla olunca, müşteri hizmetlerini aradık ve taahhütümüzün olmadığını öğrenince hattımızı taşıdık. 22.05.2025 tarihinde fatura kesilmiş ve 1287,3 Tl cayma bedeli yansıtılmış. Bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda 751,09 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Oysa ...faturamın 375 TL olması gerekiyordu. Faturada haksız şekilde cayma bedeli ilave edildiğini gördüm. Taahhüdümün bitimine yalnızca 8 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu sür
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitim tarihi olan 27.07.2025 sonrası sunulan ücretin 322,25 TL olmasına rağmen, tar...afıma 343,75 TL olarak fatura edilmiştir. Hizmetin fiilen sunulmaması ve fazla ücretlendirme nedeniyle, 10.10.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti’nin 018620250009583 numaralı kararı
Türk Telekom mobil hattım (539*****88) için 26.07.2025 tarihinde saat 23:59’da tarafıma 452,02 TL tutarında fatura kesil...di. Önceki aylarda ortalama 118 TL civarında fatura öderken, bu ay açıklamasız ve oldukça yüksek bir tutarla karşılaştım. 15.07.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım ve hattım
Nisan 2025 tarihinde kullanmış olduğum 0554**********64 numaralı mobil hattımı Türk Telekom'dan Vodafone ' a aktarmış bu...lunmaktayım. Numara taşıma işlemim Türk Telekom'daki taahhüdümün son 23 günü içerisinde gerçekleşmiştir. Buna rağmen Türk Telekom 23.05.2025 tarihinde tarafıma 1320 TL lik cayma be
Hattımı 8.10.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün son günü 9.10.2025’ti ve hattımı kapatmadan önce de...falarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkıp çıkmayacağını sordum. Tarafıma hiçbir ek ücret veya cayma bedeli olmayacağı açıkça
Aile Paketi396
Altyapı18.220
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.756
Faturalı Paketler3.664
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.014
Hat Devir906
Hat Dondurma325
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi895İçerik Servisleri1.500
İnternet95.442
Kampanya1.989
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.123
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25Prime2.897
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.280
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.541
Tarife Değişikliği1.653Tivibu3.397
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
