to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil hattım Turkcell'di. Emekli olduğum için daha uygun olan Türk Telekom'a geçtim. Aylık 380 TL bir fiyatla telefonda sözleşme yaptım. Sim kartı taktım. Bana 666 küsur ödeme çıktı. 380 TL dediniz, 660 TL ödedim. 444 1 444 müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sürekli robot konuşuyor. Turkcell her yerden çekiyordu, ucuz olsun diye geçtim ama sorun yaşadım. Hakkım helal değildir. Hüseyin E***
0542************66 TL ödedim, mecburen Telekom'dan mobilden tarife değiştirdim. 470 TL ucuz diye geldim, mağdur oldum. Ses kaydım var, açıp bakabilirsiniz. Telekom'da 380 TL denilip 660 TL alınıyor, ses kaydına bakabilirsiniz.
Eşimin Hattını Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdık. Telefonda bize fatura ücretinin aylık 370 lira olacağı söylendi. Ama hat elimize ulaştıktan ve kullanıma açıldıktan sonra fatura bedelinin 410 lira olacağına dair mesaj geldi. Tüm konuşmalar kayıt altında. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımız ...
Mobil Turkcell operatöründe Türk Telekom'a geçiş yaptım. Yalnızca internette olan bayilerde olmayan bir kampanya için başvuru yaptım. Ardından arandığımda kayıtlarım yapıldığında istediğim paketi ve fiyatı beyan ettim ve sözlü olarak onayladım. Geçiş yapıldıktan sonra kesilen faturalarda beni arayan...
1 aydır Türk Telekom kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri üzerinden hem hat sahibi onayı ve kullanıcı olarak benim onayımla 12 aylık taahhüt anlaşmasıyla 390 TL'lik faturalı hatta geçiş yaptım. Türk Telekom'da çekim gücünün yavaş olacağını biliyordum, Turkcell kadar kuvvetli olmasını beklemiyordum ama...
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır taahhüdüm bitmeden aranıyorum ve 3-4 ay öncesinden bana 'Bu ay taahhüdünüz bitiyor, bir üst tarifeye geçirelim sizi' diye arıyorlar. Niyetlerini iyi düşünerek kabul ediyorum, yıllardır bu şekilde üzerimden kazanç elde ediliyor. Bu yıl artık o üst tarife bütçeme ...
Mayıs ayı sonunda telefon hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Telefon üzerinden kampanya fiyatı 204₺+telsiz kullanım olarak enfes 20 paketinde anlaşma sağladık. Geçiş işlemini onayladım. (telefon konuşmaları kayıtlı) bu süreçte sözleşmeler onayladım, telefonda sözlü. SMS ler geldi onayladım. Kurye sim k...
Yorumlar