Türk Telekom Taahhütsöz mesajı

20.10.2025 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla, bayiye gitmeden, telefon üzerinden müş...teri temsilcisi ile görüşerek geçiş yaptım. Görüşme sonrası hattım kurye aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma bildirilen...

Türk Telekom hattıma dün gece 'Değerli 20' tarifesini, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği verileceği özellikle belirtildiğ...i ve açıklama kısmında da bu şekilde yazdığı için bilerek ve araştırarak geçtim. Hatta bu kampanya ile ilgili olarak tarafıma Youtube.com Premium üyeliği mesajı da ulaştı; elimde y...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda, onayım dışında 8338 numaralı Wordgame servisine abonelik başlatılmı...ş ve bu işlem nedeniyle faturama yaklaşık 259 TL eklenmiştir. Söz konusu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir arama, onay ya da mesaj almadım. Hattımı yalnızca ben ku...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim'de bitecekti. 5 Ekim'de 5555'e "söz" yazarak taahhüdümü uzatmak için onay ve...rdim ve onay mesajı da tarafıma ulaştı. Buna rağmen, bu ay faturamın 800 TL'nin üzerinde geldiğini ve taahhüdümün işleme alınmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat h...

Türk Telekom taahhüt sürem bitti. Yenilemeye çalışırken 5555'e söz yazıp mesaj atıyorum ama hiçbir şekilde taahhüdüm yen...ilenmiyor. Lütfen yardım edin. Müşteri temsilcisini aradığımda söz yazın mesajı atın dedi. Gerçekleşecek dedi ama icraat yok bu nasıl şirket Allah aşkına dalgamı geçiyorsunuz istem...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine13 günüm kaldı, Vodafone da harika kampanya var. Bu sitedeki şikay...etlere bakıyorum çıkarılan haksız cayma bedelleri yüzünden numara taşımaya başvuramıyorum bunlarla uğraşmamak için. Türk Telekom'u aradım cayma bedelini iki aramada 46 dakika görüş...

Merhabalar, Yaklaşık 8-9 aydır Türk Telekom müşterisi olarak hizmet almaktaydım. 15 Nisan 2025 tarihinde, mobil uygulam...a üzerinden fatura tutarımın aniden yükseldiğini fark edince taahhüdümün sona erdiğini düşünerek farklı bir operatöre geçiş yapma kararı aldım. 10 Mayıs 2025 tarihinde, İstanbul K...

5066***430 no lu numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıma başvurusunu online yapmıştım. 17 mayısta arandım ve süreç, ...tarife seçimi ve taahhüt için görüşme yapıldı ( peş peşe iki hattım için: 505 *****65 ve 5066***430). 5066***430 numaralı hat için Prime Düşün 50gb, yıldızlı günler kampanyası kap...

Türk Telekom Genel Müdürlüğü’NE Konu: Yanlış Faturalandırma ve Taahhüt Bilgilendirmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili,... Adım Zehra Şeyda Y*********** ve ___ numaralı hattımı Türk Telekom’a aylık 450 TL fatura bedeli ile taşımış bulunmaktayım. Ancak tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, hat...

Son iki yıldır Pttcell markası üzerinden Türk Telekom mobil hattını kullanmaktaydım. Taahhüt yenileme sürecinde, 12 aylı...k taahhüt süresinin bitimine iki ay kala, tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı ve ihtiyacımı karşılamayan tek bir tarife sunulmuştur. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımaya ka...

16 Mart 2025 tarihinde hattım olan Türk Telekom, tarafıma kullanmakta olduğum Emniyet Genel Müdürlüğü hattı taahhüdümün ...sona ermek üzere olduğunu ve 5555'e 'söz' mesajı göndererek yenileyebileceğim hakkında SMS gönderdi. Durumu bildiğim için her zamanki gibi işlemi yaptım. Hatta taahhüdümün devam et...

Bana ait iki farklı numara için Vodafone hattımdan Türk Telekom Enfes Prime 30+10GB tarifesine geçiş yaptım. Şu an numar...alarımdan birisi için aktivasyon sağlandı, diğeri ise henüz beklemede. Geçiş işlemlerini yaparken müşteri hizmetleri temsilcisinin bilgilendirmelerine istinaden, tarifemizin açılma...

Türk Telekom taahhüt iptali için attığım mesaja gelen cayma bedelleri 7,68 TL ve 22,58 TL olarak yansıyacağı mesajı gelm...iştir. Fakat cayma bedeli 1133 TL yansıttılar. Burada açık bir şekilde müşteriyi yanıltma ve haksız bir kazanç söz konusudur. Hemen bu yanlıştan dönülmesini ve resmi olarak attığın...

Türk Telekom hattımın taahhüt yenilemesi yapıp avantajlı fiyattan yararlanmak için 4451500 ile ulaşmak mümkün olmadığı g...ibi, 'şuna bas, buna bas' tuşlama önerileri ile ürün pazarlanmak isteniyor. Mesaj yolu ile bu işlemi 5555'e 'SÖZ' yazıp sonrasında 'ONAY' yazmama rağmen hattım yine taahhütsüz ücre...

Ben taahhüdümü yapmışım, hâlâ ne için uğraşıyorum? Seçmişim, bitmiş. Yok söz yaz, yok ara. Zaten bu taahhüdü seçmişim, n...e diye bunları yapıyorum? Bir de bana mesaj geliyor. 'Söz yazın, aylık paketiniz 340 olsun.' Ben bunu reklam ya da hata mesajı olarak düşündüm. Benim seçtiğim paket 240. Bana 240 d...

Türk Telekom EGM tarifesi referans olma sorunuyla alakalı Haziran 2024 tarihinde babam için referans olmak istedim. Baba...mın taahhüdünün bitmesine 15 gün vardı, SMS ile mesaj atarak geçiş yapmayı denedik ama hata mesajı gönderdi. 'Bu kişi EGM tarifesine geçemez' diye bir mesaj geldi. Bunu ana bayi il...

Paketimin bitmesine bir gün kala Türk Telekom'un kendi sitesinden kendime uygun olabilecek bir paket arayıp buldum ve 55...55'e gerekli mesajı gönderdim. Bir süre sonra taahhütlü olacağına dair sözleşme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Ben de sözleşme metnini yazıp gönderdim ancak sürekli h...

6 Kasımda Vodafone kullanıcısı iken Türk Telekom'a geçiş yaptım. Süreç ile ilgili tüm desteği müşteri hizmetlerinden ald...ım, hat tarafıma kurye ile teslim edildi. Tarife ve taahhüt konusunda yine müşteri hizmetlerinden destek alarak ilerledim. Ve dijital 17 tarifesi hattıma tanımlandı. Ancak çıkan fa...

Türk Telekom'a numaramı taşımak için Özgür 20GB tarifesine 1000DK 20GB 250SMS 123TL olarak 22-27 Kasım kampanyasına 26/1...1/2023 tarihinde online başvuruda bulunmuştum. Müşteri hizmetleri hattınız kullanıma açınca taahhüt için söz yazıp 5555 gönderemem gerektiği söylemişti. Mesajı gönderdiğimde cevap ...

Türk Telekom aynı tarifenizin indirimli fiyat üzerinden yararlanmak için söz yazıp gönderin diye mesaj attılar denileni ...yaptım. 66,25 TL öderken 159 TL faturalandırma yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım fiyatları güncelledik 103 TL yapabilirim dedi. Neden o zaman fiyat bilgisi vermeden taahhüt yen...