"Şubedeki personel düzeltti teşekkürler"
Türk Telekom Taahhütsosyal medya paketi
14 şikayet
Aynı Pakette Farklı Fiyat Ve Zayıf Sinyal Şikayetim
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek isterken, aynı paketi kullandığım diğer hattımla arasında haksız bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Daha önce diğer hattıma aynı paketi aynı fiyata almışken, 10 Mayıs’tan sonra taahhüt yenileme aşamasında bu hattıma farklı, diğer hattıma farklı fiyatlar
İstenmeyen Erken Geçiş Ve Kullanılmayan Günlerin Ücretinden İade Talebi
Türk Telekom hattımda taahhüt bitimine 10 gün kalmışken, sık sık aranıp yenileme için bilgilendirilince ben de az önce m...obil uygulama üzerinden 625 TL tutarında, 12 ay taahhütlü 50 GB sınırsız sosyal medya paketini onaylayarak geçiş yaptım. Ancak sonrasında, mevcutta devam eden 40 GB sınırsız sosyal
Eski Müşteriye Ayrıcalıksız Yüksek Faturalandırma Ve İndirim Talebi
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan eski bir müşteri olarak iki adet hattım bulunuyor. Her yıl faturalarım yüksek f...iyatlandırılıyor, buna rağmen yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulduğunu görüyorum. Eski müşteri olmama rağmen bana herhangi özel bir fiyatlandırma ya da a
Türk Telekom Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Çözüm Talebi
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 10 gün kala müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden taahhüt... yenileme teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tüm teklifler önceki tarifeme göre oldukça fahiş düzeyde kaldı. Daha önce zaten yüksek bulduğum aylık faturam 231,09 TL iken, y
Aynı Tarife İçin Çifte Kat Fiyat Teklifi, Haksız Ticari Uygulama
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sun...ulan yeni tarife tekliflerinin hem kullanım ihtiyacımı karşılamadığı hem de
Sadık Müşteriye Haksız Taahhüt Ve Fiyat Politikası
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım uygulamadan son derece rahatsız olduğumu belirtmek isti...yorum. Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve buna rağmen gördüğüm yaklaşımın müşteri sadakatini kesinlikle önemsemediğini düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 g
Sadık Müşteriye Yeterli İlgi Gösterilmedi, Değerli Hissetmedim
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve faturam 397 TL idi. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala aradığı...mda, bana düzgün ve makul bir teklif sunmak yerine, aynı paketi üzerine 50 TL ekleyerek teklif ettiler. Bu yüzden operatör değiştirmeye karar verdim ve Turkcell’den yeni hat, sim k
Taahhüt Bitiyor Yeni Fiyat Çok Yüksek İndirim Bekliyorum
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve uygulama üzerinden yeni teklif olarak 485 TL'ye 60 GB internet, 200...0 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi sunuldu. Şu anda aynı paket için 340 TL ödüyorum. Teklif edilen yeni fiyat, mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek. Müşteri hi
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Ek Ücret Ve Paket İçeriği Sorunu
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, mevcut Popüler Prime 40GB paketimin taahhüt... süresinin dolmak üzere olduğu, aynı paket içeriğiyle yalnızca 15–20 TL farkla yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Özellikle “paket içeriği aynı kalacak mı? ” diye
Daha Uygun Fiyatlı Ve Avantajlı Paket Talebim Var: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Türk Telekom mobil hattım (5342****890) için yaklaşık 1 ay önce “Değerli Prime 40 GB, 2000 dakika, 250 SMS” içeren yeni ...bir taahhütlü paket aldım. Taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom’dan bir çalışan tarafından aranarak bu paketi önerdiler ve fiyatı ile ilgili bilgi verdiler. Kabul ettim ve şu an
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Vaadi Yerine Getirilmedi
Türk Telekom, taahhüt bitimine yakın beni aradı ve yeni pakete geçirmek için bir teklif sundu. Daha önceki paketimde sın...ırsız sosyal medya vardı. Yeni geçirecekleri paketin içinde de sınırsız sosyal medya olduğunu söylediler. Kendim Youtube.com içerik üreticisiyim ve Youtube.com'u sürekli takip ediy
Yanlış Bilgilendirme İle Yüksek Faturalı Taahhüt Mağduriyeti Yaşadım
12 Nisan 2025 günü beni arayan Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi kullanmış olduğum mobil tarifemin (sosyal medy...a TikTok, Youtube.com, Instagram, Facebook gibi sınırsız kullanımı internet paketinden gitmeyen) %35 indirimli 580 TL aylık fatura ile devam ettirmek ister misiniz? Diye beni aradı
Taahhüt Durumu Hakkında Bilgi Kirliliği Ve Karışıklık
Vodafone'dan Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Yıldızlı Günler 40 GB sınırsız sosyal medya paketine geçtim ve hat geldi. 3...0 GB + 10 GB sosyal medya paketi tanımlandı. Taahhütlü hat aldım fakat taahhütsüz olduğuna dair mesaj geliyor. Uygulamaya girdiğimde taahhütlü görünüyor, ancak mesajlarda taahhüdün
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.365
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.851
Faturalı Paketler3.690
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir902
Hat Dondurma325
Hat İptali1.061
Hat Taşıma6.798
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.535
İnternet95.296
Kampanya2.013
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.193
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.585
Modem6.144
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25
Prime2.936
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.262
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.268
Taahhüt8.567
Tarife Değişikliği1.676
Tivibu3.408
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.493










