Türk Telekom Taahhütöğrenme

Bugün üzerime kayıtlı Türk Telekom hattının cayma bedelini öğrenmek için bayiye gittim. Cayma bedelini sorduğumda ilgile...nmediler, doğrudan 444'lü numaradan öğrenmemi söylediler. 444'ü aradım, fiyatı göremiyorum. 'Hesap yapılır, kullandığınız kadar oradan düşer' dediler. Diğer operatörlerde mesaj atı...

Türk Telekom’un müşteri hizmetleri ve fiyat politikası konusunda yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Yılla...rdır Türk Telekom kullanıyorum, ancak taahhüdüm bitince uygun bir yenileme beklerken yüksek fiyatlarla karşılaştım. Sadık müşterilere yapılan bu uygulamayı kabul etmiyorum. Müşteri...

Türk Telekom ile yaşadığım pişmanlık! Oluşturduğumuz her kayıt için en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor ama arada...n 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmuyor! Açtığımız kaydın sonucunu öğrenmek için bizim aramamız gerekiyor! Taahhüt sürem biter bitmez kesinlikle operatör değiştireceğ...

Türk Telekom uygulaması açılmıyor. Şifre gönder mesajıyla gelen şifreyi tam girecekken sisteminiz birden giriş yap sayfa...sına atıyor. Bununla ilgili de çok şikayet var. Ay var ya, bıktık sizin bu sorumsuz ve duyarsızlığınızdan. Taahhüt zamanı ancak üşüşün tepemize, arayın. Biz ciğerinizi öğrendik art...

Türk Telekom telefon hattı için şikayetim var. Taahhüdümün süresi dolmuş, fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...Mesaj attıklarını söylüyorlar ama mesaj kutumda öyle bir mesaj yok. Hat eşimin üstüne olduğu için hiçbir işlem yaptırmıyorlar. Ancak ekstra bir paket sunduklarında ya da yeni kampa...

20.09.2024 tarihinde Türk Telekom'a taşıdığım hattımı, tarifede vaat edilen kullanım koşulları sağlanmadığı için 27.11.2...024 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu taşıma sürecinde elbette bana yansıyan bir cayma bedeli olacağını biliyordum. 5555'e attığım taahhüt mesajında bu ücretin 545,48TL old...

Türk Telekom taahhüt iptali işlemi yapacaktım. Bana cayma bedeli olarak toplam 47.48 TL ücret olacağını söylediler. Aynı... gün iptal işlemini başlattım. Ardından iptal edildiğini söylediler. Sonra iptal edilmediğini gördüm. Ve ardından tekrar aradım onları ve ücretlerin toplam 1519.48 TL olduğunu öğre...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve tam 15 dakika sonra bağlanabiliyorum. Bağlandıktan sonra taahhüt sürem bit...imine 15 gün var, herhangi bir cayma bedeli öder miyim diye soruyorum. Tam bilgim yok, ilgili departmana bağlayayım diyor ve tekrar bir o kadar daha bekliyorum. Günün sonunda öğren...

Aşırı pahalı fiyat! 177 liralık taahhüdüm nasıl oluyor da 440 liraya yenileyebiliyorum? Ülkedeki enflasyon bu kadar yüks...ek değil, bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Bence bu bir fahiş fiyat gibi geliyor bana. Yanlış hesaplamadıysam yüzde yüz elli gibi bir zam var.

0850 484 27 82 numarasından arandım. 15.11.2024 tarihinde taahhütnamemin bittiğini ve 1450 liralık paranın faturama yans...ıtılmaması için arandığımı söylediler. Onay için kod geldi. Söyledim ve WhatsApp numarasından ehliyet resmimi paylaştım. 450 liralık Türk Telekom hattına geçiş yapacağımı ve hattım...

25-30 dakikadır müşteri hizmetlerini arıyorum, açan bile yok. Yazık, yemin ederim. Yazık, ne hale gelmiş. Taahhüt bitiş ...gününü öğreneceğim.

Türk Telekom mobil iznim olmadan taahhüdümü uzattı. Hiçbir iznim olmadan bir SMS ile taahhüdümün uzadığını öğrendim. Kon...u hakkında kendilerine de şikayet kaydı açtım. İzin almadan benim adıma kendi iradeleri ile taahhütte bulunabiliyorlar. Çok dikkat etmek gerekiyor. SMS'e dikkat etmesem beni çeşitl...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti. Hat abimin üstüne olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aynı tarifeye dev...am edip edemeyeceğimi öğrenmek istiyordum sadece, ama bu şekilde davrandıkları için bir dakika bile durmam, hemen operatör değiştireceğim. Bir gün aksatmadan faturaları ödüyoruz am...

Türk Telekom'un haziran ayında yapmış olduğu kampanyaya hattımı taşıyarak katıldım. Söz konusu kampanya tutarı 325 TL id...i. Geçen aydan itibaren 525 TL yapmışlar, bunu da faturamdan öğrendim. Yeni taahhüt olmasına rağmen kendi kafalarına göre iznim ve onayım olmadan bu rakam nasıl faturama yansıtılıy...

Müşteri temsilcisini arıyorum, benim taahhüdüm bittiği halde beni aramadınız diyorum. Benimle tartışıp sesini yükseltip ...beni bastırmaya çalışıyor. Çağrı merkezi deneyimi olan biri olarak müşterinin sözünü kesemeyeceğini müşteri ile aynı anda konuşamayacağını öğrenememiş birine bu işi yaptırmanız çok...

Türk Telekom'a Şubat ayında geçiş yaptım, taahhüt işlemi yapılmadığı için Şubat ayından bugüne kadar iki katından fazla ...para ödüyorum. Nedenini sorguladığımda taahhüt yapılmadığını öğreniyorum. Türk Telekom'a geçiş yaptığımda taahhüt işleminin yapılması gerekirdi ya da bir şey yapacak isem bana bu b...

Türk Telekom bayiliği, adıma şirket hattı açmış ve bu işlemi benim haberim olmadan gerçekleştirmiş. Taahhüdüm bittiğinde... durumu öğrendim. Bireysel hatta geçmek için şikayet oluşturdum ve bana 7.05.2024 tarihinde geri dönüş yapıldı. Bireysel hatta geçiş yapıldığı belirtildi ancak şimdi kurumsal hatta...

18.04.2024 tarihinde Avukat A********* A**** tarafından aranarak Türk Telekom operatörünün cayma bedeli borcundan dolayı... icralık olduğumu öğrendim. Aynı gün içerisinde borcumu Akbank mobil bankacılıktan ödemesini gerçekleştirdim; fakat 12 gün geçmesine rağmen hâlâ ödenmedi olarak görünüyor. Bugün (3...

08.04.2024 tarihinde Türk Telekom tarafından arandığımı söyleyen 0850 443 3154 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün ...bitmek üzere olduğunu ve Bein Connect kampanyasıyla taahhüt süresini uzatmak istediklerini belirttiler. Kullandığım TV hizmetini de biliyorlardı. TV hizmeti için 315 TL'ye sözleşme...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini taahhüt sürem dolmak üzere olması nedeni ile aradım. Verdikleri teklifler şu an ödediğ...im faturamın 3-3.5 katı olması nedeni ile daha uygun bir teklif talep ettim. Aksi halde hattımı taşıyacağımı belirttim ve bu konu hakkında talep oluşturulmasını istedim. 15 dakika ...

Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt bitiş tarihimin bilindiği ve mevcut bilgilerimle taahhüdümü uzatmak istedikleri..., bu durumda Digiturk hediye edileceği belirtildi. Teklifi kabul ettim ve Digiturk bağlatıldı. Ancak bugün öğrendim ki Türk Telekom ile olan taahhüdüm uzamıyor. Eğer Türk Telekom b...

Türk Telekom taahhüt süremin bitmesi nedeniyle tekrardan yenilenmesi amacıyla 0850 480 75 55 adlı numara tarafından aran...dım. Benden t. C. Kimlik numaram, doğum tarihi, anne baba bilgilerim istendi ve bu bilgileri verdim. Daha sonra kimlik kartımın görüntüsünü mail veya WhatsApp yoluyla atmam istendi...

0850 443 32 43 numaralı hattan Türk Telekom'un taahhüdümün bittiği iddia edilerek arandım. Ancak ben 2 aydır yeni taahhü...dümü kullanmaktayım. Arayan kişiye, bilgilerimi nereden bulduğunu sordum. Karşı taraf, kişisel bilgilerime kadar erişebildiğini söyleyerek beni rahatsız etti. Bu numaranın Türk Tel...