Türk Telekom Taahhütevet

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve bir süredir Türk Telekom numarası tarafından sık sık aranıyorum. Aramayı açtığımda ...hatta hiçbir ses gelmiyor ve yaklaşık 10 saniye sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu durum günde 2–3 kez tekrarlanıyor ve nerede olursam olayım hattıma bu şekilde çağrı geliyo...

21 Eylül saat 15:58'de cep telefonum 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına ...arıyormuş gibi tanıtarak aboneliğimin bittiğini, taahhüt süremi uzatmayı düşünüp düşünmediğimi sordu. Özellikle “evet” cevabı almaya yönelik konuştu ve taahhüdümü yenilemeyi düşünü...

01.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen elif isimli temsilci, m...obil hattımdaki taahhüt süremin sona erdiğini, indirimli tarifeden devam edebilmem için taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirtti. Ancak ben bu hattın taahhüdünü 2026 yılı şubat–ma...

31.05.2026 tarihinde saat 19:17’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, a...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.11’de 0850 901 04 72 numaralı hattan mobil hattım üzerinden arandım. Telefonu açar açmaz... karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından hat çekmiyormuş gibi kesik kesik bir sesle yatırımla ve bir pu...

30 Mayıs 2026 saat 16:38’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi... alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından karşı taraftan hat çekmiyormuş gibi kesik kesik bir sesle yatırımla ilgili bir şeyler...

17.05.2026 tarihinde saat 14:20’de 0 850 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri t...emsilcisi olarak tanıttı, adımı ve soyadımı biliyordu ve benden ad–soyad teyidi istedi, ben de sadece adım ve soyadımı “evet” diyerek onayladım. Ardından “Türk Telekom müşteri hizm...

20 Nisan sabah saat 10.00 civarında 0 312 963 47 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söy...leyerek hitap etti ve “görüşüyorum” diyerek benden “evet” cevabı aldı. Ardından “Nasılsınız? ” diye sordu, ben de hasta yatağımda yattığımı belirttim. Sadece “anlıyorum” demekle ye...

17 Nisan 2026 günü saat 14.13’te 0422 555 20 70 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom Malatya İl Müd...ürlüğü olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Ben de sadece “Evet” dedim. Ardından fiyatları aktarmak istediğini sö...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Son haftalarda 0 55*********00 numarasın...dan defalarca kez arandım. Aramalarda kampanyalardan bahsedilerek faturamı ...

29.01.2026 tarihinde saat 10.11’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni bir tarife bilgilendirmesi i...çin arama yapıldı. Görüşme sırasında teklif edilen faturaların yüksek olduğunu belirterek taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Müşteri temsilcisi, taahhüdümün bu ayın sonunda bi...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Evde internetimi taşındığımız eve nakil aldıktan sonra tarifemi değiştirip haziran ...2026 ya kadar taahhüt verdim. Ocak faturası indirimsiz tutardan kesilmiş yani yanlış kesildi. Bir çok kez arayıp müşteri hizmetlerine bunun böyle olmadığını kendileri de sistemde e...

Taahhüt süresi bitmiş, uyarı vermeden yüksek fatura kilitliyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda, evet, bildiri yapmam...ışsınız; sizin geçebileceğiniz bir paket de sunamıyoruz. “Faturasız geçireyim sizi,” diyor. Taahhüt süresi biterken bilgi verip yeni geçebileceğim bir tarifeyi sunmak zorunda değil...

Türk Telekom ev interneti taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben hiçbir Türk Telekom şubesine gi...tmediğim halde, sistemlerinde sanki şubeye gitmişim gibi işlem yapılmış görünüyor. Bu nedenle taahhüdüm zamanında yenilenmedi ve Kasım ve Aralık ayları için yaklaşık 1.950 TL civar...

5 Ocak 2025 günü saat 10:24’te 922 00 36 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefona cevap verdiğimde sadece “e...vet, buyurun” dememe fırsat oldu ve ardından görüşme aniden sonlandırıldı. Bu durum beni hem güvenlik hem de adıma yapılabilecek olası işlemler açısından endişelendirdi. Şu an içi...

Kullandığım Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak bugün saat 12.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafın...dan arandım. M******* isimli bir müşteri temsilcisi, tarifemi artırmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de hâlihazırda devam eden taahhüdüm olduğunu, tarifemi artırmak istemediğimi ...

Türk Telekom 88473119353 hizmet numaralı taahhüdümün bitmesine son 4 gün kala aradım. İlk görüşmede Afet hanım ile görüş...tüm 560 TL en düşük tarife var dedi olsun yapalım dedim sonra adınıza 210 TL ceza kaydı var dedi tekrar arayın dedi kapattı. Tekrar aradım. Yeni kişi en uygun 600 küsur görüntülüyo...

Ev internetimizin taahhüt süresi dolduğu için hızı malum arttırarak iş yapan TTNET sözünün arkasında duramadı taahhüt ye...nilediğimiz günden beri kopma sorunu yaşıyoruz. Ev tesisatında sorun var diyor. 2 yıldır neden yoktu diyoruz. Ses azalarak teknik servis diyor. Teknik servis binaya geliyor mu diyo...

15.11.2025 tarihinde Trabzon’daki Türk Telekom bayisinde mobil hattım için yeni bir taahhütlü sözleşme yaptım. Sözleşme ...öncesinde faturamın vergiler dahil 280 TL olacağı söylendi ve özellikle her şey dahil olup olmadığını sorduğumda “evet” yanıtı aldım. Ancak sözleşme onaylandıktan sonra vergiler ek...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, mevcut Popüler Prime 40GB paketimin taahhüt... süresinin dolmak üzere olduğu, aynı paket içeriğiyle yalnızca 15–20 TL farkla yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Özellikle “paket içeriği aynı kalacak mı? ” diye ...

Türk Telekom mobil kullanıyorum. Keşke kullanmaz olaydım. Nefret geldi. Artık insanları bu şekilde AP*** yerine konulmas...ından. Taahhüt süreniz geldi diye Türk Telekom'dan arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi paketi söyledi ve makul geldi. Tamam dedim. Paket 316 TL sözleşmemi de kontrol ettim evet...

15 Eylül’de Türk Telekom tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 2 ay vardı ve her ay 156 TL ödüyordum. 10GB hizmet al...ıyordum. Telefonda bana yine 10GB hizmet için 180 TL net ödeme yapacağım söylendi. 180 TL net ödemeyi 4 defa özellikle sordum ve her seferinde “evet, 180 TL net ödeyeceksiniz” ceva...