to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet taahhütümün bitimine 58 gün kala mesaj aldım. 16-20 Haziran arasında indirim olduğuna dair bilgi verildi. Ben de bana uygun tarifeyi seçip 18 ay taahhüt güncellemek istedim. Fakat ne gariptir ki, taahhüt yenilemede bile kalan tarifeden 626 lira (vergiler hariç) cayma bedelinin faturama yansıtılacağı uyarısı çıktı. Bugün farklı bir internet sağlayıcısına geçsem, 1000 TL'ye kadar cayma bedelini karşılayan operatörler var.
2-3 yıldır internet için Türk Telekom kullanıyorum. Yakın zamana kadar 50 Mbps hızında internet paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 9 ay kalmıştı. 23 Aralık’ta telefonumdaki uygulamaya girdiğimde karşıma bir teklif çıktı. Hızınızı 100 Mbps’ye çıkarın, ilk 6 ay 375 TL sonraki 12 ay 675 TL ö...
Türk Telekom ev interneti cayma bedeli sorunu! Taahhüdüm bitimine 4 ay kala taahhüt yenilenmesi için arandım. Yenileme yapmadım ardından mobil uygulamadan yeni taahhüde geçtim. Fakat ay sonu 180 lira fatura beklerken 840 TL fatura geldi. Kalan ayların cayma bedeliymiş. Ben böyle bir şey görmedim. T...
Türk Telekom'da 12 ay taahhütlü, aylık 328 TL ödediğim tarifeyi 6 ay kullandım, ancak cayma bedeli olarak 5580 TL talep edildi. Hem yapılan indirimden hem de ödediğim fatura bedelinden dolayı, bir önceki 11 ayı kullanıp sonrasında yeni tarifeye geçiş yaptığım için, taahhüdün bitmesine sadece 1 ay ka...
Türk Telekom'da taahhüt sürem bitmesine 6 gün kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir operatöre geçtiğimde cayma bedeli çıkacağını söylediler. Size 12 aylık fatura taahhüt ettim ve ödemelerimi zamanında yaptım. Cayma bedelinin sebebi nedir? Ayrıca müşteri hizmetleri farklı açıklamalar yapı...
Türk Telekom taahhüdüm 3 ay önce bitti, yeniledim. Geçen ay Telekom online işlemlerden daha uygun bir tarife gördüm ve geçiş yaptım. 2 gün önce faturamın 1200 lira olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, faturanın cayma bedelinden kaynaklı böyle olduğu söylendi. Bana tarifemi değiştirirken hiç...
Yorumlar