Türk Telekom taahhüt yenileme

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde taahhüt sürem dolmak üzereyken, televizyonda gördüğüm Android özellikli yeni Tivibu ...kutusu nedeniyle farklı bir firmaya geçmekten vazgeçip taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme görüşmesinde özellikle bu Android kutu özelliği için kalmak istediğimi belirttim. Müşt...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Mayıs gecesi saat 23:35 civarında çağrı merkeziyle taahhüt yenileme talebiyle görüştüm.... Görüştüğüm görevli, taahhüdümü sözlü olarak yenilediğini ve onaylandığını ifade etti. Buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Bugün mobil uygulamaya baktığımda ise Haziran...

Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bir gün olsun faturamı geciktirmememe, ayrıca aktif olarak kullandığım e...v internetim ve diğer Türk Telekom hatlarıma rağmen, taahhüt süresi dolan hattım için yeni bir taahhüt belirlemek istediğimizde daha düşük paketlere daha yüksek fiyatlar tarafımıza...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine aboneliğim bulunuyor. 23 Mayıs it...ibarıyla taahhüdümün sona ereceği, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seç...

Türk Telekom sabit ev interneti için “Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8 – 50 Mbps” paketini taahhütlü olarak yenil...emek istedim. 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında bu kampanyanın ilk 6 ay 545 TL, kalan 12 ay 860 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini telefo...

Yaklaşık 30 yıllık Türk Telekom ADSL abonesiyiz ve bugüne kadar modem kaynaklı bir sorun yaşamamışken, modem arızası son...rasında yeni modem talebinde bulunduk. Bize, Türk Telekom’un Jetlogi isimli firma ile anlaşmalı olduğu ve modemin bu firma üzerinden gönderileceği söylendi. Ancak “bugün geliyor, y...

Benim adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü nisan ayının başında yeniledim. Görüşme sırasında özellikle s...adece 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren, aylık 390 TL’lik bir paket istediğimi defalarca belirttim ve bana herhangi bir ek ücret veya sürpriz masraf çıkmayacağı söylendi...

TTNET üzerinden “Online'da İndirimli İnternet Fırsatı” kampanyasına geçişim sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Hâlihazırda devam eden bir taahhüdüm varken, TTNET Online işlemler ekranında taahhüt yenile butonu üzerinden daha uygun görünen bu kampanya tarafıma sunuldu ve herhang...

Türk Telekom’un Batman Merkez Güneykent Mahallesi’indeki internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 54 Mbps hızında, 15 ay taahhütlü paket kullanmaktayım ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı ve hız sorunları bitmek bilmiyor. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi ş...

Türk Telekom mobil hattımda bugün bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını mesajla ve online işlemler üze...rinden fark ettim. Aynı gün saat 14.07’de 0555********00 numaralı hattan K**** Hanım tarafından arandım; ancak bu görüşmede de herhangi bir şekilde açık onayım alınmadan hattıma ye...

Yaklaşık 2 senedir aktif olarak Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bu seneye kadar ciddi bir sorun yaşamamışt...ım. Yıl başında taahhüdümü yeniledim, şu an Değerli 35 GB paketini kullanıyorum. Ancak ocak ayından beri şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hattım düzgün şekilde çekmiyor, aray...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 35 Mbps VDSL hat kullanıyorum. 2024 yılından bu yana neredeyse her gün, günün h...er saatinde 2 dakikada bir kopma olacak şekilde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmişti ve başka bir operatöre geçmeyi düşünürken, Türk Telekom m...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim. 10 Nis...an tarihinde taahhüdümün biteceğini bilerek o gün iptal talebinde bulundum, hattın 7–8 gün içinde kapanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemi söküp attım ve o tarihten sonra i...

Türk Telekom ile yaptığım internet taahhüdüm 12.03.2026 tarihinde bitti. 29.03.2026 tarihinde ise mobil uygulama üzerind...en Fiber Premium paket için hem taahhüdümü yeniledim hem de modem yenileme talebinde bulundum. Ancak 07.05.2026 tarihi itibarıyla ne yeni modem elime ulaştı ne de evimde internet h...

Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da 70 GB internet içeren mevcut tarifem için 731 TL ...ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine sadece 3 gün kala taahhüt yenilemek istediğimde karşıma çıkan fiyat tam bir şok oldu. Aynı tarife için benden yaklaşık 3 hafta önce 1000 TL g...

20.04.2026 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri temsilcisi olarak... tanıttı. Taahhüt süremin bittiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını, bu kapsamda sim kart yenilemesi yapılacağını söylediler. Bu nedenle kimlik bilgilerime...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri beni 9 Nisan’da defalarca arayarak taahhüdümün bitmesine bi...r ay kala mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında yeni taahhüdün ne zaman başlayacağını en az 3–4 kere özellikle sordum, her seferinde mayıs ayında başlayacağı ve ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızda internet kullanıyorum. Bugüne kadar aylık 519 TL olarak ödediğim tar...ifem için taahhüt yenileme aşamasında bugün bana aylık 750 TL gibi fahiş bir zamlı fiyat bilgisi verildi. Bu artışın ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir zam oranıyla bağdaştığı...

Türk Telekom’dan kullandığım 7040480315 numaralı ev interneti hizmetim için taahhüt sürem bitmeye yakın dönemlerde defal...arca kez arandım. Her arandığımda yeni kampanya ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, ancak taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna...

Türk Telekom mobil hattımın 10 Nisan dönemine ait faturasına, taahhüdüm bittiği için aşım yapıldığı ve bu nedenle tutarı...n yükseldiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, yeniden taahhüt verirsem bu aşımın iptal edileceği ve faturamın normal tutar olan 371 TL olarak düzenleneceği, birkaç ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1116 ve özellikle Kırıkk...ale Merkez Fabrikalar Mahallesi No:14 adresinde neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun gün içinde sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır aynı konumda şebeke sorunu yaşadığım için...

Türk Telekom’dan uzun süredir 35 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ev internetim sık sık kesiliyor ve... bu kesintileri çoğu zaman ancak 2–3 gün sonra fark edebiliyoruz. Bu süreçte mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyor, paketlerimizi erkenden bitiriyor ve fazladan ücret ödeme...

Türk Telekom TTNET 1784003259 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 aydır taahhüt yenileme işlemi yaptıramıyorum. 444 ve bağl...ı bulunduğum Telekom müdürlüğü sistemsel sorun olduğu söylenerek taahhüdüm yenilenmiyor yenileme işlemi yapılmaya çalışılıyor bir gün sonra gerçekleştirilemedi mesajı geliyor başvu...