to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom cep telefonu hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 09.07.2026 tarihinde taahhüdümün bite...ceği bilgisi vardı ve ben taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yeniden yenilendiğini öğrendim. Geçen ay 428 TL olan fatu
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden hiçbir paket geçişi, tarife değişikl...iği ya da taahhüt yenileme işlemi yapmadığım halde, bilgim ve onayım dışında mevcut paketimin sistem tarafından farklı bir pakete geçirilerek taahhütlendirildiğini tespit ettim. Bu
"Teşekkür ederim"
9 Temmuz saat 18.11 civarında Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümü yen...ilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında oldukça uzun
Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yaptığım taahhüt yenileme işleminde, iki yıllık yeni taahhüt vermem durumu...nda Digiturk’ün ücretsiz olacağı tarafıma telefon görüşmesi sırasında açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında Türk Telekom tarafından 617 TL, D
Türk Telekom mobil hattımla ilgili 9 Temmuz’da saat 16.16’da çağrı merkezinden arandım ve taahhüt yenileme için bilgilen...dirme yapılacağı söylenmesine rağmen, ısrarla yeni taahhüde yönlendirilmek istendim. Defalarca kez taahhüdümü yenilemek istemediğimi net bir şekilde söylememe rağmen, görevli kişi
Türk Telekom mobil hattımda 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paketimi 278 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ...henüz 1 ay varken mobil uygulama üzerinden aynı paketi 547 TL’ye, yani yaklaşık %100 zamla yeniden teklif ettiler. Bunun üzerine BTK’ya şikayette bulundum. Şu anda taahhüdümün bit
Türk Telekom evde internet aboneliğimde limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem geldiği için 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Bunun üzerine müşteri
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeden önce taahhüt yenilemem gerektiği için tarafıma söz yazıp 5555’e SMS gönde...rmem söylendi, ben de 16 Haziran’da söz yazarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen taahhüdüm sistemde yenilenmemiş ve bu aya ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi g
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhütlü tarifem kapsamında her ay ortalama 272 TL fatura öderken, Temmuz 2026 dönem...ine ait faturam habersiz internet aşımı ve taahhüt bitimi gerekçesiyle yaklaşık 1.700 TL olarak yansıtıldı. Bu ay içinde internet paketimin bittiğine dair SMS gönderildiği söylenme
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başında evime yeni kablo çekilmesine ...ve modemimin de paketle beraber verilmesine rağmen ilk 2–3 ay boyunca sürekli kopma, yavaş internet ve benzeri sorunlar yaşadım. Bu sorunu çözmeleri yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda,
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesi olarak hizmet almaktayım. Mevcut aboneliğime ait taahhüt 16/07/2026 tar...ihinde sona erecek olup, şu an kullanmakta olduğum 35 Mbps ADSL sınırsız internet paketim için aylık 469 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt yenileme kapsamında tarafıma sunulan yaklaşı
8 Temmuz 2026 tarihinde sabah 10:52’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Yeni Harika 80 GB tarifemdeki... taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki haftalık süre kaldığını belirtti, oys
Türk Telekom evde internet aboneliğim Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde devam ederken, taahhüdümün biti...ş tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 01.07.2026 tarihinde yeni bir taahhüt yapıldığını öğrendim. Herhangi bir arama, SMS, onay kaydı veya imzam olmadan yap
"Yardımcı oldular"
Senelerdir TTNET evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgil...endirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadığım için taahhüdümün bittiğini sonradan, Temmuz ayına ait gelen faturada fark ettim. Temmuz faturam yaklaşık 1400 TL ol
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için 6 Mayıs tarihinde online işlem merkezi üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. ...Eski çalıştıkları kargo şirketiyle yaşanan sorun nedeniyle sözleşme bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle taahhüdüm sistemde yenilenmemiş göründü ve ben de daha sonra, 16 Haziran tarihinde
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifemi bugün yeniledim. Yenileme sırasında bana 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ka...mpanyası olduğu söylendi ve bu şekilde onaylayarak işlemi gerçekleştirdim. Kampanyayı kullanmak için tarifedeki yönlendirmeye uygun şekilde 5555’e “Youtube.com” yazarak SMS attım
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Te...lekom mobil uygulaması üzerinden Prime ayrıcalıklarımı görüntüleyebildiğim kısma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada tarife, kalan kullanım ve tüm Türk Telekom müşterileri için
07.07.2026 tarihinde saat 14.00–14.45 arasında Antalya Güllük merkez binasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili işlem ...yaptırmak için eşim ve babamla birlikte şubeye gittik. Kullandığım hat eski yıllarda alındığı için babamın üzerine kayıtlı ve taahhüt yenileme zamanım geldiği için, polis memuru ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak aylık 525 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüt yenil...eme dönemim geldiğinde tarafıma yeni dönem için aylık 850 TL tutarında ücret teklif edildi. Ancak aynı hız ve aynı kullanım limitine sahip benzer paketleri arkadaşlarımın yaklaşık
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım ve yaklaşık 5 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmiş olduğunu g...eç fark ettiğim için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve bana uygun bir tarife teklifi olup olmadığını sordum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kampanya ya
Türk Telekom faturalı mobil hattım için haziran ayı başında arandım ve taahhüt yenileme adı altında yanıltılarak mevcut ...taahhüdüm değiştirildi. Görüşme sırasında bana teklif edilen yeni tarifenin benim için daha avantajlı olduğu söylendi, ancak sonrasında bırakıldığım tarifenin ücretini de benden al
Türk Telekom mobil hattımda bulunan tarifemin taahhüt süresi bu ay içerisinde bitiyor. Şu anda yaklaşık 200 TL civarında... fatura ödüyorum. Taahhüdümün yenilenmesi için arandığımda ise mevcut ödediğimin oldukça üzerinde, yüksek bir ücret teklif ediliyor. Ben kendi kullandığım tarife bazında, makul ve
0533*****71 numaralı GSM hattım için Türk Telekom mobil jandarma40 tarifesinden yararlanmaktayım. Ancak herhangi bir bil...gilendirme mesajı, arama ya da tebliğ olmadan, taahhüdüm otomatik olarak yenilenmediği halde 2026 yılı Haziran ayı faturam 835 TL olarak yansıtılmıştır. Tarafıma taahhüt bitişi, t
