to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadan otomatik olarak yenile...nmiştir. Taahhüt yenileme bildiriminin, sistemde kayıtlı olan ancak artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle taahhüdümün yenilendiğini
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşamazken son 1 yıldır ...hız problemleriyle uğraşıyorum. Bu süreçte zaman zaman modem güncellemesi gibi işlemler yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Temmuz ayında 18 aylık yeni taahhüt yeniledim ve
Türk Telekom’un İzmir Çeşme’deki dönemlik 3 aylık internet kampanyasından 2024 yaz başından beri yararlanıyorum. Sadece ...yaz aylarında kullandığım bu internet için kış dönemlerinde de özellikle dondurma ücreti ödeyerek kampanyayı sürdürdüm. Kampanyamın bitiş tarihine yakın zamanda Türk Telekom’u aray
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde tarifem bittikten sonra haksız şekilde fazla ücretlendirme yapıldığını belirtmek ...istiyorum. Taahhüdüm 24 Temmuz’da sona eriyordu, ben de 22 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, tarife yenilemesi nedeniyle
Türk Telekom mobil hattımda aylık 598 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi 7 gün sonra sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üze...re olmasına rağmen bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Fiyatlar güncel koşullara göre oldukça yüksek kaldığı için, taahhüt yenileme döneminde daha ekonomik bir paketle d
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü yaklaşık 1 aydır yenileyemiyorum. Bu sür...eçte müşteri hizmetleri ve bölge müdürlüğü dahil her kanaldan defalarca başvuru yaptım ancak sorun çözülmedi. Sürekli olarak sistemde açık bir talep göründüğünü ve bu nedenle arkad
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum ve her şey dahil toplam 393 TL ödediğim 12 aylık mobil/internet sözleşmemin ...sonuna gelmiş bulunmaktayım. Taahhüdümü yenilemek amacıyla tarafıma sunulan yeni dönem teklifi ise yaklaşık %60’lik bir artışla 625 TL olarak belirtilmiştir. TÜİK tarafından açıkla
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken müşteri hizmetleri tarafınd...an arandım ve taahhüdümü yenilemem istendi, ancak ben açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen 27 Ağustos’ta taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve bu işlemle birlikte
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve iki ay önce iki mobil hattımın da taahhüdünü aynı şartlarda ...yeniledim. Taahhüt esnasında her iki hat için de indirimli olarak aylık yaklaşık 545 TL civarında ücretlendirileceğim söylendi ve buna güvenerek devam kararı verdim. Ancak taahhüt
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım faturalı GSM hattım için 31 Temmuz 2026 tarihinde 40 GB internet ve ek ...hizmetler içeren yeni bir tarife taahhüdü yeniledim. Taahhüt yenileme işleminin hemen ardından, 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla tüm internet hakkımın bittiği ve paket aşımı yaptığ
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, öncesinde de Avea kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitimine birkaç a...y kala her seferinde olduğu gibi bu kez de ihtiyaçlarımdan çok daha yüksek içerikte ve oldukça pahalı paketler uygulama üzerinden “seçmek zorunda olduğum” teklifler olarak karşıma
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 5 Ağustos 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü Temmuz ayı i...çinde yenilemek için görüştüğümde, mevcut yaklaşık 630 TL’lik faturamı ancak 940 TL civarında bir ücretle yenileyebilecekleri söylendi. Bu rakamın yüksek olduğunu düşünerek biraz d
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti taahhüt yenileme işlemi yaptım. Telefon gör...üşmesinde müşteri temsilcisiyle birlikte sözlü olarak yeni taahhüdümü onayladım, hatta emin olamadığım için aynı gün tekrar arayıp işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini sordum ve y
Türk Telekom A.Ş.'ye kayıtlı 05553***99 numaralı hattım üzerinden uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak hizmet almakta...yım. Mevcut aboneliğim kapsamında aylık 502 TL tutarındaki tarifeyi kullanmaktaydım. 29 Haziran 2026 tarihinde sona erdiği beyan edilen taahhüt bitiş süresine ilişkin tarihteki yıl
Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps VDSL, Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 2 paketini kullanıyordum. Taahhüdümün 1 Ağus...tos tarihinde biteceğini bildiğim için, 329 TL ödediğim paketin yenileme ücretini sorduğumda yaklaşık 2 katı bir ücret istendi. Bu fiyatı kabul etmediğim için yaklaşık 2 gün önce h
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır, her taahhüt dönemim bitmeden, yaklaşık ...kırk gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Ancak her yenileme döneminde, ihtiyacıma uygun olan aynı ya da daha düşük internet paketleri
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir–iki hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını, bana uygun yeni paketler olduğunu söyleyip taahhüdümü yenilemek istediler. O sırada aylık 155 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Görüşmede, mevcut paketimle aynı özellikle
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v
Tivibu evde internetle birlikte kullandığım TV paketimde yer alan S Sport kanalı için taahhüt yenilemesi yaptım ve paket... ücretim bu kanal da dahil edilerek belirlendi. Ancak 31.07 tarihinden itibaren S Sport kanalının artık yayınlanmayacağına dair bir mesaj aldım. Ben bu paketi özellikle S Sport ka
Uzun süredir Türk Telekom’da Prime Düşün 50 cg tarifesini kullanıyordum. Bu tarifenin süresi dolacağı için 20.05.2026 ta...rihinde TT Mobil müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimin iptal edilmesini ve 25.05.2026 tarihi itibarıyla MEB 50 cg her şey dahil, aylık 530,00 TL olan tarifeye geçiş talebi
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve işlemlerimi de sürekli online uygulama üzerinden yapıyorum. Taahhüdü...mün bitmesine az kala uygulamada bana 645 TL civarında bir fiyat teklifi gösterildi, ben de “daha vakit var” diyerek hatırlat seçeneğiyle birkaç kez erteledim. Bugün tekrar uzatma
Türk Telekom mobil hattım için gün içerisinde defalarca kez aranarak taahhüt süremizin bittiği, eğer değişiklik yapmazsa...m yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Bunun üzerine bugün mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim ve tarifemi değiştirdim. İşlem sonrasında güncel faturamı kontrol ettiğimde
Türk Telekom hattım için 17.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 4 GB” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizme...tlerini arayarak kampanya detaylarını özellikle sordum. Bana her yöne 1000 dakika, 250 SMS, 4 GB internet ve her ay hediye 3 GB olmak üzere toplam 7 GB içeren paketin aylık 230 TL
