Taahhüt Yenileme Gecikmesi Sonucu 1850 TL Ceza Faturasına İtiraz

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen, işlerimin yoğunluğu sebebiyle taahhüt yenileme süresini kaçırdım ve bunun ardından hattıma 1850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarı hem makul bulmuyorum hem de hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.

Yoğunluk sebebiyle sadece birkaç gün gecikmiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni mağdur etti. Kullanıcı olarak iyi niyetli olduğumu, hattımı kapatmak ya da borç bırakmak gibi bir niyetim bulunmadığını, sadece işlemleri zamanında yapamadığımı belirtmek isterim.

Türk Telekom’un, taahhüt bitim süresini çok kısa bir gecikmede bu denli yüksek bir ceza ve fatura ile sonuçlandırmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 1850 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve taahhüt cezasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.